【大纪元2012年03月24日讯】（大纪元记者秦雨霏编译报导）无线电话公司T-Mobile周五宣布，为了减少开支，它将裁减1,900名电话客服中心人员。公司说，为“优化运营”，更多的重组计划将在七月份之前开始，虽然它没有特别指明有没有更多的裁员行动。
“这不是一件容易的事情。但是为了增加盈利，这是实现效率的必要措施。”T-Mobile美国公司执行长在声明中说。
虽然目前仍然盈利，但是T-Mobile正迅速流失顾客。因此它在投资数十亿美元来追赶更大的对手Verizon、AT&T和Sprint公司的下一代网络技术。T-Mobile的母公司是德国电信，他们正寻求出售美国分公司，但是寻找买主并不容易。曾经计划以390亿美元卖给AT&T的并购案没有通过美国政府监管机构的审查。
这家美国第四大手机运营商表示，将在未来三个月内把电话客服中心数量从24减少到17个，削减3,300个职位。公司说剩余的17个客服中心将扩充他们的人员，将一共聘用1,400名职员。
T-Mobile说他们将把这些新职位提供给被裁减的职员，并将提供搬迁补助。
将被关闭的客服中心位于宾州艾伦镇（Allentown）、佛罗里达州劳德戴堡（Fort Lauderdale）、德州Frisco、堪萨斯州的Lenexa、科罗拉多州Thornton，和俄勒冈州Redmond。
这些裁员将影响这个顾客满意度已经下滑的公司。一份消费者报告进行的调查上，T-Mobile的客户满意度排名是倒数第二。最后一名是AT&T。
T-Mobile表示，未来他的重组将包括创造1,000个新的业务销售职位，“计划重振T-Mobile的品牌”，及先前宣布的部署4G LTE网络技术。
（责任编辑：毕儒宗）
