【大纪元2012年06月01日讯】(大纪元记者蒲春波士顿综合报导) 向来以评估汽车、电子产品与家用电器闻名的杂志《消费者报导》(Consumer Reports) ，如今开始评估初级保健医生们(primary care doctors)的服务品质，初级保健医生是病人的第一线医生。第一个“中奖”的为麻塞诸塞州，在麻州之后将被评估的为明尼苏达与威斯康辛州的初级保健医生们。
《消费者报导》周四 (5 月31日)向麻塞诸塞州的12万订户邮寄一份该州500名初级保健医生的服务品质排名；包括成人科、小儿科与家庭医疗科。该项排名共25 页，取自“麻州健康品质伙伴” (Massachusetts Health Quality Partners) 对病人所做的问卷。“麻州健康品质伙伴”与麻州的医生、医院、保险公司、学术机构、政府部门以及病人与民众代表结盟，以共同促进麻州医疗品质为目标，并自2006年开始定期在其网页上公布病人对医师们的服务品质评估。
《消费者报导》以其固有的方式呈现这项医疗品质评估，例如医生对病人了解与沟通的程度、如何统整病人的医疗计划，还包括病人与医生诊所内工作人员互动的经验等。红色表示好成绩，越多红色越好；黑色则相反。如此的呈现，读者非常的熟悉并且容易理解。
这并非是《消费者报导》的首次医疗评估。至今为止，该杂志已评估过3,000多家医院、300多个开心手术医疗小组， 以及多种畅销处方药。但这是该杂志首次评估初级健康照顾的医生服务品质。
如今随着网络的普及，病人有许多网页可以发表他们对医生们的评估，例如Angie’s List 与 RateMDs.com。《消费者报导》也理解其评估将面临诸多竞争，但该杂志表示，不同于上述网页的随机(random)发表，这项对麻州初级保健医生的评估汇集了“麻州健康品质伙伴”64,000名病人的问卷调查，资料较为全面。
“麻州健康品质伙伴”的执行理事罗勃生(Barbra Rabson)表示，这项评估的目的在于提供医生与病人可用来改进其医疗照顾的资讯，并提供消费者一个容易理解其内涵与作用的评估方式。
“麻州医学协会”主席阿法巴宾(Richard Aghababian)医师表示，病人对医生的评估在选择医生上可能是一项有用的讯息，但是需考虑的方面还很多，例如：亲友的推荐、治疗效果、医生的安全性以及与特定医院的关联等。浏览其他人对某一医生的观感或许有用，但这毕竟是很“个人化”的讯息；这与评估汽车不同，对人际互动的评估总是较为困难些。
阿法巴宾医师认为，《消费者报导》的这项评估或可使医生受益。“如果我们收集这些病人报告中的资讯，加上最新的医学研究结果，能有助于增进医疗品质的话， 我们就该充分利用这些资讯 。”
