【大纪元2013年11月17日讯】（大纪元记者李平多伦多编译报导）随着市场日益全球化，多元化员工结构能帮助企业迅速抓住来自各种文化和族裔背景的消费者多变的需求。职场多元化成为企业界一个热门话题，但随着加拿大吸引越来越多的来自各种背景的移民，多元化的定义也随之发生变化。
据《环球邮报》报导，坦桑尼亚裔赫吉（Zabeen Hirji）1974年移民加拿大时，从未想过会有如今的职业和地位。当时，尽管公民权利运动在大力推动平等，但像她这样的非裔移民很难在商业领域取得成功。
1977年，她开始入职加拿大皇家银行（简称皇银），当时的皇银没有女性或少数族裔主管。但受一位高级主管的鼓励，她始终坚持着，不错过每一个晋升的机会。走到今天，她终于爬到皇银人力资源主管的位置，列席皇银执行委员会管理层。她说，皇银的企业文化也发生了变化，现在已经把多元化视为一项优势。
员工多元化好处多
在过去，企业主要把职场多元化视为一种社会责任，但现在已经将其视为一项经济上和非经济上的优势。Robin Taub 理财顾问公司注册会计师托布（Robin Taub）表示，如此肯定会使企业基础更牢固，提高企业平等性、销售额、资本收益和股市效益。
随着市场日益全球化，多元化的员工结构，能帮助企业迅速抓住来自各种文化和族裔背景的消费者多变的需求。Rotman商学院副教授康（Sonia Kang）女士表示，多元化的企业，员工关系更好，员工缺勤率更少，人员流动更小，生产力更高，员工更敬业，归属感也更高，更具创新性。
偏见仍在
尽管员工多元化有如此之多好处，但仍存在一些职场偏见，尤其是非自觉的职场偏见仍顽固不消。加拿大董事局多元化理事会（CBDC）最新数据显示，董事会中，女性列席率仅14.4%，少数族裔、残障人士和原住民列席率仅分别为4.6%、2.7%和1.1%。
多伦多大学教授奥瑞波罗斯（Philip Oreopoulos）一项最新研究显示，有英语名、拥有加英教育和工作背景的在线求职人士，拿到面试的机会是拥有同等水平的华人和印巴人的3倍多。
进步不小
当然，进步还是有的。如像皇银、帝银、丰银，以及像毕马威、安永、普华永道和德勤等4大会计事务所这样的大型企业，一直以来都在采取各种员工结构多元化战略，以实现员工结构平衡，其中许多企业还签署了Catalyst Accord，承诺在2017年之前实现董事会成员中女性至少25%列席率的目标。
在这方面，政府也是加快步伐。去年5月，安省政府提出一项政策提案，要求上市公司要么按要求制定实施女性多元化政策，要么解释不这么做的原因。
多元化定义进一步扩展
多年来，职场多元化是企业界一个热门话题，但随着加拿大吸引越来越多的来自各种背景的移民，多元化的定义也随之发生变化。对于业界专家来说，多元化已不再像过去只注重女性和少数族裔的传统研究，目前已经扩展至许多可见与隐性因素，如文化与代沟差异、外向内向等性格特征等。
多年来参与皇银多元化政策制定和推动的赫吉说，许多差异都要拿到桌面上谈，这样才能有更多选择，对客户有更多思考，要想在市场中胜出，就得从市场中聘人。
（责任编辑：林妍）
