【大纪元2013年03月06日讯】 本拿比的一位父亲最近对Rogers通讯公司发起猛烈抨击，谴责Rogers对漫游服务乱收费，因为他带着全家到墨西哥旅游时，11岁的儿子因为误操作，给他打出了一份高达22000元的天价手机漫游账单。
Matt Buie是本拿比的一个理财规划师，他的手机使用的是Fido（Rogers旗下电信公司）的服务，他说自己极度怀疑Rogers的漫游收费。前不久在他全家去墨西哥旅游时，他儿子用他的iPhone手机看YouTube视频，结果导致他收到22000元的Rogers数据漫游账单。他说自己听到这个数字时几乎崩溃，他的儿子甚至吓哭了。
Buie表示，全家去墨西哥游玩前，Apple工作人员建议他开启“飞行模式”来避免漫游。不过他儿子在墨西哥时因为晒伤不得不在酒店呆3天，于是Buie准许儿子用他的iPhone手机来玩视频游戏消磨时光。
Buie的儿子便用手机玩游戏，同时还在互联网上观看了几个小时的YouTube视频。然后就悲剧了，因为Buie的儿子在观看在线视频时，无意中关闭了“飞行模式”。
Buie承认自己作为一名父亲是犯了错，不应该让儿子使用自己的iPhone手机，或者取出手机卡。Buie说自己儿子也犯了错，他不该犯错关闭了手机的“飞行模式”。
后来Buie收到了Fido的短信，称出于安全原因将他的手机停机，因为最近发现他的手机使用了“过高”的数据服务。Fido后来告诉他，说这几天他使用了700MB的漫游数据，需要缴费22000元数据漫游费。依据Rogers网站，700MB数据大概是12小时的YouTube视频流量。
Buie大惊失色，争辩说他已经开启了“飞行模式”，而且Fido除了最后停机时给了个短信之外，从未给他任何信息。 Fido随后表示可以将账单缩减至2200元，但Buie表示还是不能接受这个价格。
Buie说这是乱开价，700MB数据在墨西哥只需花20加元，就算在加拿大，用户不出国时也才花40加元。
Buie的埋怨没有错，事实证明，Rogers（和Fido）对数据漫游的收费，是加拿大其他主要电讯服务商的好几倍。
以1MB数据（1分钟YouTube视频流量）为例，Telus对在墨西哥的漫游收费为5加元，而Bell也只收8加元，但Rogers却要收30元。
经过数周的讨价还价，Fido最后同意将Buie的账单减至500元，但Buie说只愿意付200元。
加拿大广播电视委员会（CRTC）收到太多加拿大民众对于手机服务的投诉，其中之一就是过高的漫游收费。作为征询中的新电讯法规的一部分，加拿大广播电视委员会前不久提出漫游收费50元封顶的建议，但加拿大主要电讯服务商告诉CRTC说收费封顶，技术上困难。◇
责任编辑：邓琳
