【大纪元2013年04月30日讯】（大纪元记者江禹婵台湾台北报导）暑假即将到来，不少学生打算出国留游学，但也有不少人，到国外当地才发现住宿方式、安排的课程，跟代办留游学业务人员叙述有所出入，事后代办业者却以签订的定型化契约没有任何责任。教育部提醒学生、家长，向业者购买相关服务时，一定要仔细看清楚契约，避免花钱又受气。
针对每年的游学旺季，教育部国际及两岸教育司30日表示，留游学最常见的纠纷是抵达外国时，才发现住宿方式不同、想退款却被拒绝等。教育部订有“海外留学契约应记载及不得记载事项”，签订契约前，可以仔细比对。
为避免事后纠纷，业者在要求签约前，必须提供一定期间的“审阅期”，也就是让消费者有时间，仔细比对契约上，是否有业者立案日期、字号、委托办理事项、保证完成事项、报酬给付的方式及期限。契约中也应明示缴纳的费用，且应载明退费原则及基准，这部分不可忽略。
另外，业者也有责任将学习及旅游的住宿、膳食、交通等资讯作成书面文件，在出发前向消费者说明；尤其不得在定型化契约中约定，“行程中有突发或未能预防原因，致消费者受有损害时，业者得加以免责”字样；亦不得包含广告、口头约定只仅供参考，业者可片面变更契约内容或约定并以其他方式变相加价等文字。
教育部提醒，附件、广告、口头约定也都为契约的一部分，民众在申请时可保存证据，若发生纠纷，便可以此争取权益。若是没有注明立案日期及字号仍签订契约，事后消费者也可以据此主张契约无效。◇
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