手机维修参考指南 行前必看

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【大纪元2013年08月23日讯】台湾人对智慧型手机的“依赖度”高居亚洲之冠,维修的需求孕育而生,但维修费用也跟智慧型手机一样“贵桑桑”、令人咋舌,以iPhone为例,官方指定的维修站与民间维修站的价差在3倍或以上,如何修?值不值得修?以下是本报的分析报导。

一、在保固期间,直接回经销商送修。

神脑国际发言人连俊华表示,苹果公司并没授权厂商维修,而是以旧机换“整新机”(重新整理到几乎为全新机)的方式处理。但每家电信业者备机量不同,民众等机时间2至14天都有可能。

维修时间这么长,让民众很没耐心。果粉通科技公司表示,民众宁可花钱买时间找民间维修,iPhone 5的开关键常有这种例子,而且以台湾大哥大的客户最常见。

即使在保固期限内,萤幕破损或主板泡水、当机,都会被认定为“人为疏失”,付出一笔维修费。连俊华表示,会收取7千元至8千元的维修费;台哥大费用则在5,350元至2万6,600元,得视客户送修机型及损坏程度而定。另外,泡水机则视主板受损情况,以1,050元起跳。

二、保固期结束,先了解二手行情,再决定是否维修。

民间维修业者“果粉通”老板牛宪文说,以iPhone 4S为例,铁的边框虽拿起来重,但不慎被摔出、被辗过还有支撑的功能,多少可以保护内部的零件,是市面流通的iPhone机最稳定的一支。其二手价格在1万至1万2千元之间,即使维修费用超过二手价的2/3,他也建议修;若不幸再遇到第2次,他会给同样的建议,但民众要把第1次的经历当作没发生过,才不会觉得心庝。

不过门市案例千百种,牛宪文表示,iPhone 3年代久远,残余价值约1,500元,门市就曾遇过维修费用超过1,500元,仍有民众有意要修的例子。

另一家民间维修业者“苹果工厂”则说,保固之后至少有五成会找民间维修。民间维修时间不长又看得到,商家会逐一检视,坏哪修哪,费用仅有原厂的1/3或更少。至于零件的来源各家凭本事,有的打着原厂零件收费就会高一点。

民间维修的店家如雨后春笋,竞争激烈、素质参差不齐,为降低民众的质疑,“苹果工厂”表示,在维修的流程上,商家会先与民众逐一核对手机的功能是否正常;此外,维修后3个月的保证期是各维修商家一致的期限。对于手机内的资讯,民众可在商家提供的电脑自行备份。◇

电池膨胀。(图:果粉通科技公司提供)

皮包中的巧克力,沾污iPhone 5造成主板损坏不能开机。(图:果粉通科技公司提供)

iPhone 3GS sim卡槽零件损毁(左),及换新后(右)。(图:果粉通科技公司提供)

iPhone 5拆解维修。(陈柏州/大纪元)

民众常将手机放置口袋,手机被摔出、辗过造成萤幕破损占维修量的五成。(陈柏州/大纪元)

智慧型手机减少折损要诀:

1、智慧型手机使用锂电池,充电不低于电量的20%。
2、勿一边充电一边使用,电池会遇热发胀、失效。

若买到仿冒的充电器,可能发生漏电导电现象。

3、建议买保护壳,多一层保障。
4、电池为消耗品,2年即应更换。(700~800元/颗)
5、手机受潮时立刻关机,防止短路。以吹风机、除湿机除潮24小时,或直接送修。
6、手机勿放在裤子口袋,以防摔“机”、被辗。口袋中的零钱或钥匙圈也易于刮伤手机。
7、耳机吊饰品质不良,易于折断在耳机孔,建议不使用。
8、iPhone 5的关机动作可改用萤幕上的“小白”Assistive touch键代为执行。
资料来源:果粉通、苹果工厂

(责任编辑:简淑敏)

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