网路不实评价 纽约开罚

【大纪元9月24日报导】（中央社记者江今叶纽约23日专电）纽约检察官办公室今天宣布，开罚19家企业共35万美元罚金，因为这些企业涉嫌在网路上发表不实评论，欺瞒消费者。

纽约州检察长史奈德曼（Eric Schneiderman）宣布，经过1年多的调查，共查获19家企业涉嫌在包括谷歌（Google）、雅虎（Yahoo）与Yelp等网站上，假冒消费者，协助公司行号伪造不实评价，企图欺瞒消费者，让消费者登门消费。检察官办公室共开出35万美元罚款。

执法人员假扮成布鲁克林区一家优格专卖店老板，因为网站常收到负面评价，求助这些企业。这些企业透过在孟加拉、菲律宾与东欧的写手，以一篇只1美元的代价，假造正面评价。这些企业甚至找写手在自家网站撰写该企业从不做虚假评价。

史奈德曼表示，这些网路评价是消费者消费的重要依据，90%的消费者表示这些评价会影响他们的购物决策，他引述哈佛商学院的一份报告指出，Yelp网站上一家一星级的餐厅因评价上调，收入可望增加约5%到9%。

根据检察官办公室的文件，包括牙医诊所、律师事务所，甚至超音波诊所都会花钱请人撰写不实评价，以吸引病患上门。