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补习班倒闭费照缴 赠送课程藏玄机

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【大纪元2014年04月03日讯】(大纪元记者黄玉燕台湾台中报导)坊间补习班常以送终身学习为口号吸引消费者,却往往暗藏玄机。台中市一短期电脑补习班开出修业4个月,另赠送3年免费学习课程,学费10万元,有消费者签约后,因学习成果不佳,欲解约退费,但业者却仅愿退费6成费用,消费者折算后,发现1堂课单价达数千元,愤而向消保官申诉。

台中市刘消保官表示,坊间补习班为吸引消费者又要确保长期营运资金,常以赠送终身学习或低价加购多年学习的方式,引诱消费者签下近10万元以上的高额补习契约。

刘消保官说,但实际契约所载学费所支付的补习课程最多只有6个月,最常见的则仅有4个月,平均下来,1堂课单价高达数千元,但消费者在签订契约时,往往仅着重于业者所赠送或加价购的终身课程,自认捡到便宜,却忘记羊毛出在羊身上。

他说,消费者想解约退费,往往因赠送课程不属于付费课程范围,而有价的课程只4个月或半年,想要退费,都因已逾修业期限无法退费,或是打折退费。

另外,搭配信用贷款行销高额补习课程也是一般常用手法,而所谓信用贷款,就是消费者向第三人借钱来支付补习费用,因此在消费申诉时,要将信用贷款业者一并列入申诉对象,才能解决纷争。

消保官提醒,业者一旦发生经营不善倒闭,消费者恐还必须继续支付各期贷款费用,呼吁在购买这类补习课程时,要小心谨慎。

(责任编辑:罗令尹)

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