【大纪元6月24日报导】（中央社记者吴哲豪彰化24日电）彰化跟随台北市脚步引进YouBike，彰化县虽不像北市有发达的大众交通系统，不过营运才满月，骑乘人数就超过10万人次。
不过县府和负责营运的捷安特公司也发现，民众对YouBike最多的疑问在于不知道如何申请会员，对于还车借车的流程也不清楚，这是县政府和捷安特公司接下来要努力的重点。
彰化县政府今年5月22日和捷安特公司合作推出公共自行车租借系统，也就是俗称的YouBike，在彰化县长卓伯源以及捷安特公司董事长刘金标的领骑下，彰化县民开始体验跟北市几乎一样的YouBike服务，民众只要拿着悠游卡或信用卡到各站点申请会员，就可以享受骑乘单车前30分钟免费、超过30分钟比照台北市YouBike收费的服务。
彰化市有了YouBike服务后，平常上班上学日，常会看到从高中到国小的各级学校学生骑着黄色单车上下学，到了假日，则有游客三三两两相约骑自行车畅游彰化八卦山大佛、孔庙等景点及品尝美味的彰化肉圆。
彰化市市区内的YouBike站点及自行车数量，也从营运初期的11处扩增到22处，自行车也从起初的400辆增加到750辆，“民众对YouBike的接受度超乎预期”，彰化县政府城市暨观光发展处处长游文祥说，彰化的YouBike才开办1个月，平均周转率就已达到7.87转，会员数也超过3万人，台北市从民国101年9月扩大30处启用营运9个月，平均周转率也才只有7.64转。
县府城观处企划发展科科长王雅蕾说，现有站点中以彰化火车站的使用率最高，甲地乙还占了使用人次的58%，显示彰化火车站位于公共交通的核心枢纽，发挥通学通勤及观光功能，至于其他的站点像是大成国小、泰和国小等，则是因位于社区旁，获社区居民青睐使用。
如果从租借时段来分析使用的族群，“周一到周五学生使用量高，六日则大多是观光客”，王雅蕾表示，周一到周五上下学的时段，公共自行车的租用率特别高，周六日则是全天的租用率都很高，很多学生都骑公共自行车上下课或补习，假日则有许多观光客租借单车在市区内观光，而目前在市区内已有22处站点，7月还会再增加国立彰化师范大学等8处站点，方便民众租借公共自行车。
而试营运1个月下来，捷安特公司也对YouBike的“彰化经验”感到惊讶，捷安特公司YouBike事业部中区营运处处长郭三谟说，由于彰化不像台北市有发达的大众运输系统，没想到彰化县的平均周转率和台北市不相上下，民众租借使用的频率比他们想像的还要高，证明即使没有发达的大众交通工具，YouBike也有发展的空间。
“YouBike的周转率虽高，不过还是有民众不懂得怎么申请会员”，郭三谟表示，他们根据客服电话以及电子邮件等资料进行统计，发现民众对YouBike最多的疑问仍是不懂得申请会员，其次是借还车的流程不熟练，有民众以为已完成还车程序就离开站点。
郭三谟说，他们在几个大的站点都设有服务员，协助民众使用自动服务机申请会员，当民众要借车及还车时，服务员也会在一旁协助，方便使用彰化YouBike公共自行车租借服务的民众，能骑着印有微笑图样的单车心情愉快的通学通勤和观光。
