专家教你怎么面对老板的妄想

罗莉

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【大纪元2014年08月22日讯】(大纪元记者罗莉编译报导)在职场里,我们通常很在乎主管如何看待自己,是否认可自己的工作表现等,为了晋升,许多人不太敢在主管面前说真话,深怕自己的观点与建议不被采纳,被列入了升迁黑名单。然而,当老板提了一个可笑的想法时,我们如何用正向的方式当面指出,而不是在老板背后说“我老板是个笨蛋”?

有问题直说 勿私下取笑老板

美国的职场观察专栏作家瑞恩(Liz Ryan)在福布斯网站撰文指出,经理们也是人,他们比多数人更容易因为心理紧张而被压垮。我们都希望团队能取得成功,希望帮助组织蓬勃发展,如果不是的话,我们何以在那里工作呢?如果我们希望对团队有所贡献,我们就必须讲真话。

瑞恩说,我们每天都能听到类似这样的故事:“上星期我老板在主管会议上提了一个天马行空的想法。他建议我们把员工会议安排在周六早上,利用二个小时的时间处理一些待解决的问题。”

“在他离开会议之后,我们大家都笑了,这是什么笨主意!他自己也有二个小孩,他从来没有在晚上7点以前回家,他太太如果知道他要在周六早上工作会说啥来着!?好在他会在24小时之内就忘记在星期六早上工作的计划了。”

“为什么没有人在当下跟老板提建议呢?”“喔,你不了解他,他会生气的。”

瑞恩指出,只因为我们害怕有人对我们生气,就让我们变成了不在职场上说真话的软弱者了吗?你可以怪学校教我们要当只顺从的小绵羊,怪父母教我们工作要认真、取悦周围的每个人,怪罪强调适应及领先的现代社会。但最后我们还是都得照照镜子。

瑞恩认为,几乎每个经理在某些点上都会发生这样的事,他们不是瞎说一些愚笨的事,就是提出愚笨的计划,自己在那里想得美滋滋的。

在一个健康的职场里,团队成员对老板的这种想法可以这样说,“我可以了解为何你有这样的想法,但别忘了星期六早上是家人活动的黄金时间,补眠及补充家用东西的时候,因此不宜将员工会议安排在星期六。你对2015年的计划很兴奋是很棒的,我们何不在异地安排一个两天的会议来讨论公司的策略性计划,然后利用周三早上的员工会议向同仁们分享呢?”

当老板说一些荒谬言论时,我们让自己及团队成员保持沉默吗?若是如此,我们也是问题的一部分。当你内心里知道自己是好意的,就说实话吧。任何人,即使是经理们,都需要他人的支持及建议,经理们或许更需要。

做个明智的建议者

你可以选择当一个明智的建议者,你可以说,“让我们细想你提的建议,并提出几点建议,看我们能否得到适当的答案,这样能使你过得轻松些,也能帮助我们大家达成目标。”

瑞恩在文中举例说明,业务副总玛格丽特看到业务员哈利又在电话上与人有说有笑时,怀疑他是在讲私人电话,因而请业务经理海伦关切。

海伦告诉玛格丽特说:“哈利是销售业绩第二名的业务员,我打赌他是在跟客户讲电话,若他能与客户有说有笑的,表示他与跟客户的关系非常好,那是很棒的。你对此应该是很高兴的,对吧?”

“我相信哈利能做好工作,我也知道你信任我的领导能力。我不会去问哈利在跟谁讲电话,那完全不是我的个性,并且会磨损哈利和我之间的信任关系。哈利能有这么好的业绩,部分原因就是因为我对他的信任。”

瑞恩表示,当我们选择当个软弱者,并在老板背后取笑他时,不仅没帮了需要帮忙的老板,也没帮到我们自己。当然了,我们不可能对老板说“你疯了”。

正向的沟通方法

那么究竟我们该如何面对老板的一些妄想呢?瑞恩提出了以下几个可以向老板表示的说法:

●你能帮助我了解你提的这个概念吗?我不懂它能如何地与所有的东西切合在一起。

●谢谢你的分享,但我实在看不出来这样对我们有什么帮助,你可以再细述详情吗?

●请告诉我你是怎么想出这个点子的?这样我能比较确切地了解此计划能如何地运作。

瑞恩提醒,我们不需要用批评的口吻说“你是个笨蛋”或“那不合逻辑”。我们可以提问,做一名建议者。我们可以让职场有它应有的活力,让好的主意能快速地得到施行,让不太好的点子早点丢入垃圾桶。我们可以带着幽默感与善意向老板提出来,而不是在会议上保持沉默,在会后取笑。

看了以上职场专家的建议,你准备好这样做了吗?

责任编辑:陈俊村

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