澳旅游局不希望旅游业过度依赖中国市场

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【大纪元2014年08月26日讯】(大纪元记者张威廉澳洲墨尔本报导)来访澳洲的中国游客旅游模式发生变化,传统的组团观光旅游、购物方式所吸引的游客数量已经减少,中国客现在更推崇自由行,澳洲旅游局表示将为旅游业重新定位,包括开拓其它市场。

据商业观察家(Business Spectator)8月26日报导,多年以来,中国游客到访澳洲的形式是旅行团。他们遵循一个简单的模式:乘专用大巴观光旅游、然后到那些与旅游运营商有密切关系的商店购物。但是当人们发现随团旅游常常被迫购物而花钱太多后,许多人改变了旅行方式。不过自由行的签证审批比旅行团的要求要高,所以中国来澳洲旅游的人数在去年11月份减少了9.4%。这令澳洲旅游行业苦不堪言。澳洲旅游局正在调整其策略、以应付访问澳洲旅游团人数减少的问题。

澳洲旅游业意识到,来澳的中国人更注重旅游感受而不是购物,旅游局要为澳洲旅游业重新定位。在接受商业观察家媒体采访时,澳洲旅游局董事经理奥沙利文(John O’Sullivan)说,在竞争日益激烈的全球旅游市场,中国人游客是澳洲旅游行业的最大市场,六年后这个市场将达到130亿澳元。

奥沙利文说,来访澳洲的游客从组团形式到独立自由游客形式,这是一个重要的趋势,澳洲旅游局正在争取31个专业旅行社的精英网络、在中国主要城市宣传澳洲。他认为,中国人出国旅游多数通过旅行社定票。我们的这个项目应是适合变化趋势的最佳策略。”

澳洲的食品和葡萄酒是澳洲最大的吸引点。奥沙利文说:“我们知道,中国游客喜欢澳洲的食品和葡萄酒。事实上,我们有足够的产量,食品和葡萄酒都很安全、很新鲜,这就是他们想要的。”

但澳洲旅游局的研究显示,就食品和葡萄酒而言,已来过澳洲的中国游客认为澳洲的食品和葡萄酒是世界最好的。而尚未来过澳洲的中国人则把澳洲排在法国和意大利之后。

奥沙利文表示,在今年晚些时候,澳洲旅游局将开展新项目,主要通过社交媒体形式,让中国人了解澳洲的食品和葡萄酒。澳洲旅游局在社交网络上拥有庞大的追随者群体,例如在Instagram上有80万人、在推特网上有20万人、而且在微博上有35万人。

澳洲旅游收入的18%来自中国。当被问到澳洲旅游业是否严重依赖中国时,奥沙利文说,中国是一个“重要的市场、但我们采取组合的运营方式,也即保证澳洲旅游业不仅仅依赖一个市场。”他说:“我们也在东南亚、美国和英国花大量的钱(做宣传)。”

责任编辑:瑞木悦

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