【大纪元2015年03月21日讯】（大纪元记者沈易编译报导）美国最大的健康保险公司之一“安盛蓝十字”（Anthem Blue Cross）于2月份被黑客盗取了8000万客户的个人资料，此后很多人都在考虑更换新的社会安全号码以维护自身权益。专家建议，除非迫不得已，否则更换后麻烦更多；但如真有需求，也要从搜集证据开始。
美国《消费者报告》（Consumer Reports）杂志近日发表专家文章提示大众，换了新社会安全号码，在日后个人文件与公文处理上会面临许多麻烦，因此并不鼓励；社会安全局的资料也显示，于2014年只有249位美国人由于信息被盗用而申请更换了社安号码。
也就是说，因社安号码被盗而导致的身份欺诈犯罪还是比较少见的，该杂志建议消费者认真对待社安号码的安全事宜，但不要冲动行事。至于是否适合申请新的社安号码，以及如何申请，该刊给出了如下建议：
1. 评估受到的威胁
黑客盗取的“安盛蓝十字”8000万客户个人资料中，包括社会安全号码、姓名、地址、出生日期、电子邮箱地址、就业和收入信息，足以利用来开通新的信用账户、申请健保福利、获取您的应纳税所得额、甚至借您的名义从事犯罪行为。
这意味着盗贼不但偷了钱，更留给受害者无尽的税单、催款信以及不良信用报告，黑客也因此得以针对特定目标，进行所谓的鱼叉网钓（Spear phishing）攻击，而窃取如智慧财产权及商业机密等高度敏感性资料。
隐私顾问鲍勃‧盖勒（Bob Geller）指出，每年有6.2%的消费者的信用卡和银行账户被盗用，却只有不到1%的消费者成为新账户和个人身份诈骗的被害人。另一方面，加州咨询公司标枪战略研究（Javelin Strategy & Research）指出，收到个人资料被窃通知者中，有22.5%的收件人随后成为身份诈骗的受害者。
2. 证明身份被滥用困境
在申请新的社会安全号码前，您需要向社安局提出足以证明你的社安号码被滥用及其后果的证据。这样的证据可包括身份窃贼为窃取您的退税而提交的虚假纳税申报单。保留一切来源可疑或似乎出问题的记录，例如，来自国税局询问关于未申报的收入的信函，你折腾半天试图纠正的信用报告，或因为错误的讯息而拒绝向你贷款的信件。社安局也会衡量你是否采取了行动或尝试着解决相关问题，例如，您是否申请安全性冻结？这项申请可防止窃贼继续利用您的信用报告进行犯罪。
3. 先尝试容易的补救措施
如果不幸成为退税诈骗的受害者，你应该与国税局合作，并立即回应国税局的通知。国税局处理案子大约需要四个月时间，届时受害者会得到一个个人身份保护识别号码IP PIN，全美已经有150万纳税人正在使用这个独特的六位数识别号码。社安号码和IP PIN的联合使用，已有效地替代更换社安号码，成为国税局确切辨认合法纳税人的解决方案。
如果经过这一番努力，你仍因社安号码被滥用而备受困扰，那么您可能迫切需要更换社安号码。
4. 在当地社安办事处更换
使用一般社安卡的申请表格SS-5，并携带证明你的国籍和身份的证件，如有效的驾照、美国护照、出生证明或其他可被接受的文件。详实登记您的社安号码被滥用和长期存在的问题。当地办事处会依个案处理并做决定。一位社会安全局发言人指出，“一旦核实，通常新的号码会在10个工作日内收到。”你原来的社安号码仍将被保留，并会链接到新的社安号码。
5. 请求社安局书面确认变更
社安局会将更换新卡的信息发送给国税局、你的雇主及其他相关联邦机构，通知其他机构则是你个人的事情了。
联邦贸易委员会的隐私与身份保护部的律师史蒂夫‧托波罗夫（Steve Toporoff）说：“有时候，新号码可能更麻烦。”因为你需要联系所有的机关行号，例如政府部门、金融、信用、健保和其他仍在使用你的旧社安号码的地方。
针对于此，身份盗窃资源中心（Identity Theft Resource Center）建议，为了使整个更换过程更流畅，您可以要求社安局提供一封信函，其中详述新卡的更换，说明您将不再使用旧号码，并请开始使用新的号码。
《消费者报告》提醒换卡者，新的社会安全号码并不能保证从此告别烦恼。例如，你有了新的社安号码，却可能因此失去原有的信用记录；有的机构或公司可能仍在使用你的旧号码，他们会为你究竟是谁、为什么没有你的记录而困惑。这些都需要您亲自厘清。**
责任编辑：苏明真
