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911
【大纪元2015年04月04日讯】（纽约讯）去年5月，一位女士在曼哈顿西河岸的河滨公园（Riverside Park）中风发作、失去意识，有人拨打911以后，发现联系上的是新泽西的救护车，大概花了15分钟电话才转到纽约的911这边。医生到达现场以后，错过了逆转中风的时间窗口，那位女士在医院动了5个小时的手术。
在今年1月之前，从西河岸拨打911时，有时电话会接通位于新泽西博根郡的呼叫中心，当呼叫中心的员工意识到这是纽约的电话以后，会再把电话转换到纽约的呼叫中心，浪费宝贵的急救时间。这个问题自从有手机以来就已经存在，而且只有Verizon的用户会遇到这种情况，在今年1月之前，每天平均有20通911呼叫在新州和纽约之间转接。
在纽约市警察局（NYPD）和市议员洛森莎（Helen Rosenthal）的帮助下，Verizon于今年1月解决了这一问题。从1月开始，从曼哈顿西河岸拨打911时，Verizon会直接将这通电话转接到纽约的呼叫中心。
责任编辑：钟鸣
