日本电车工作人员向乘客鞠躬 引热议

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【大纪元2015年06月04日讯】(大纪元记者周慧心综合报导)最近网络上的一张照片引起网络热议。照片中一位日本电车工作人员正在向车厢里乘客一一鞠躬道歉,据说是因为这班电车误点了5分钟。大家都讶异于日本人不可思议的守时

列车误点的事情在全世界都很常见,但却很少在日本发生。日本的电车、地铁、公交车等所有的公共交通工具,都设有“时刻表”,会注明下趟列车几点几分会到达,新干线的到达和出发时刻是以15秒为单位设定的。因此即使是5分钟也会让列车人员相当在意。

在其他国家,如果晚点通常工作人员会通过广播说对不起,但在日本工作人员都会亲自从车头到车尾对每一位乘客致歉,并且还给予有需要的民众“电车误点证明”,让上班族或学生能够免于迟到所造成的责难。

这样的做法引来世界各地的网上热议。有人表示:在英国迟到个5~7分钟被视为是“准时”;也有网友说在德国或许就连迟到20分钟也会被觉得没什么大不了;美国很多地方的巴士和电车都没有时刻表,电车晚个30分钟也是正常情况……

日本人守时的要求很严格,人们都认为不该因为迟到而浪费别人的时间,如果因为某种原因不可避免地迟到时,必须要打电话告诉对方。日本人对不守时的人是没有信赖感的。

一名叫“月呀么”的网友在博客上谈到日本人的守时。他说,日本领事馆早上9:30开始办公。我一共去了8次,每次都早到。9点29分,可以看见一排人影整齐地站在窗口之后;9点29分45秒,刷刷一片响,一排4个窗口4个窗帘同时拉开;浅草的某条街道,会出现这样的奇观:在时针指向9点正的那一刹那,刷拉拉一阵响,一排银行与店铺同时开门。

“杏子”在其网志上写道:“有一次我搭电车,突然发生了事故电车忽然停住了。由于是停在站与站之间,想下车也下不去。当车长一广播说因为要处理事故电车暂时无法行驶,造成大家困扰敬请见谅的消息时,我看到了一个非常惊人的风景:那就是车厢内所有的人在同时间一致拿起手机,开始跟对方说明会迟到与迟到的原因,顿时车厢内弥漫着各种道歉的字语,那整齐的动作与相同的反应真是令我叹为观止。”

责任编辑:林秀璟

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