安全问题严峻? 一些公司用软件监视雇员

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【大纪元2015年09月30日讯】(大纪元记者海宁编译报导)雇主监控雇员已不是什么新鲜事。在美国,通常新员工入职之前,都需要接受犯罪背景调查;入职之后,员工的电话、电子邮件以及在社交媒体上的发言可能也会受到公司的过滤和审查。

《华尔街日报》报导说,但在安全问题日趋严峻的今天,美国公司面临的已经不仅仅是高管监守自盗、违反合规,还需要警惕工作场所暴力行为、经济间谍以及恐怖主义的威胁。因此,员工在工作时间以及工余时间的言行,可能都开始受到雇主的监视。

纳斯达克最近针对金融服务业的合规专业人士进行了一个调查。将近一半(47%)的受试者表示,监控技术是他们预算中的最大一块。

公共记录扫描

监控技术开发商实时技术集团(Real-Time Technology Group)执行官克兰茨(Dan Krantz)表示,现在雇主希望知道他们的员工身在何处,和什么样的人结交;他们是否接受过合适的训练以及是否拥有足够的技巧,以完成其工作。实时技术集团的客户包括纽约和新泽西港务局、纽约公交局(MTA)、新泽西交通局等,总数超过3,000家。在世界贸易中心等敏感地带工作的人都在该公司的监控之下。

实时技术集团的产品之一是一种叫做IDentrix的软件。这个软件可以用来反复查询公共资料,寻找从酒后驾车到个人破产之类的事件。如果某一员工成为潜在危险,该软件则会自动通知负责的官员。克兰茨说,在金融服务业工作的人如果出现经济上的困难,则可能会有更大的犯罪动机,雇主需要了解这些细节。

自IDentrix推出以来,已经帮助其客户识别出三名已过世员工,找到一名曾犯下一级谋杀罪的前囚犯,并帮助一名身份遭盗窃的雇员洗刷了罪名。

精神分析派上用场

对于想深入挖掘的雇主,精神语言学分析可以用来追踪员工的行为和情绪变化,以辨别那些可能犯下过失或即将展开暴力、间谍等行为的员工。

安全公司弗雷伯格(Stroz Friedberg)生产了一款监视软件。这一软件可以长期扫描员工的电子邮件。结合人事部以及其它部门的信息,其结果可以帮助解释员工的行为。

俄亥俄州卡亚霍加县(Cuyahoga County)政府有8,000到10,000名雇员,同时还要向公众提供服务。EiQ网络公司对其政府网络实时连续监控。如果该公司检测到某员工使用网络的方式有悖惯常模式,便会通知该县网络安全官米奥(Jeremy Mio)。米奥接手后,会和网络工程师一道根据具体信息决定应对方式。

责任编辑:李缘

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