雀巢咖啡改变速溶咖啡配方 消费者不买账

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【大纪元2015年09月08日讯】(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)雀巢咖啡(Nescafé)最近推出了一系列不同风味的速溶咖啡,但却引来喜好喝传统配方速溶咖啡的人们不满,这些顾客纷纷在雀巢咖啡的Facebook上贴文炮轰,表达自己的愤怒。

据悉尼晨锋报报导,雀巢咖啡公司于7月份推出了14种“新的改良”速溶咖啡,其中包括浓味卡布奇诺、榛子拿铁咖啡和白巧克力摩卡咖啡。

虽然咖啡师或许认为速溶咖啡的饮用者是不那么讲究的,但对新品种咖啡的反弹却表明情况并非如此。

数十位不满的客户在社交媒体上表达自己的愤怒和厌恶。

“很抱歉,但这个‘新’配方让曾经美味的咖啡变得可怕。”蒂凡尼‧杰克逊(Tiffany Jackson )在雀巢咖啡的Facebook页面上贴文道。

苏丝‧戈登(Suzie Gordon)也在帖子中抱怨说,新的混合配方冲泡出来的咖啡毫无魅力,“现在的咖啡不完美,你改变了它。我喝的是浓咖啡。”

另一位妇女还贴了新旧产品的对比照片,似乎要表明,新配方的奶粉浓度有多高。

雀巢咖啡为了阻止一些呼声最高的抱怨,删除了一些帖子,并屏蔽了一些用户贴文。

塔贝萨‧沃斯(Tabatha Voss )说,雀巢挡住了她在其公司Facebook页面上发表评论,并删除了一些她在过去一个月中提出的意见。

“确实有数百个来自人们对新口味咖啡的抱怨和意见消失了。”她说。

雀巢咖啡母公司澳洲雀巢公司(Nestle Australia)的一位女发言人表示,新产品是根据客户反馈想要喝奶味更浓的咖啡而开发的,但她没有说出新的配方与旧产品有什么不同。

责任编辑:瑞木悦

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