澳洲改革信用卡收费 违规可遭罚款110万

新法本月起对澳洲大公司生效

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【大纪元2016年09月01日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲针对信用卡附加费颁布新法,规范商家消费者收取的信用卡附加费数额。这一法规对具一定规模的大公司于9月1日正式生效,小商家可获得最长一年的缓冲期,截止到明年9月1日,所有商家都必须遵守这一法规。

据澳洲广播公司报导,按照新法律,向消费者收取超额的信用卡附加费将会招致巨额罚款。新法将限制商家收取电子转账(EFTPO)、万事达 (MasterCard)、维萨(Visa)、由澳洲银行发行的美国运通卡(American Express)等付款方式的附加费额度。

营业额在2500万澳元以上、资产价值至少1250万元或雇有50名以上员工的大公司,从9月1日起就必须遵守这一新法规。到明年9月1日,这一法规将对澳洲所有的公司生效。违反法规的公司有可能招致高达110万元的罚款。

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)主席西姆斯(Rod Sims)说,各商家“不能为所欲为地随便收取附加费”;根据付款方式,对借记卡(Debit Card),商家只能收取0.5%的附加费,万事达或维萨卡1.5%左右;美国运通卡2.5~3%。”

西姆斯说:“消费者们对乱收附加费的行为感到很气愤。他们使用信用卡支付了机票、戏票、球赛,等到最后才发现,原来他们还被收取了一笔信用卡费。”

澳洲消费者重大胜利

西姆斯表示,这项法规向各商家发出了一个明确信息——他们应该如何对待自己的顾客。

西姆斯说:“商家们得明白,监管机构总有出手的时候,所以事情才会发展到了这一步。消费者对信用卡附加费的不满由来已久,政府一直都在听取他们的意见,现在做出了修改法律的决定。 ”

“当商家的行为超越底线时,就该意识到这些行为会迫使政府采取行动。”他说,“这对消费者来说是一个重大的胜利,对公司来说却是个教训——不要试探大家的底线。”

消费者团体Choice说, 有些商家收取的附加费已经超过信用卡支付成本的1000%。该团体发言人Tom Godfrey表示,经过多年的努力,这一暴利行为终于得到了终止。

航空公司附加费重新计算

按照新法律,商家只能向客户收取信用卡的支付成本费,即银行和付款终端收取商家的费用。

因为收取高额附加费而备受批评的商家之中,航空公司首当其冲。澳洲维珍公司(Virgin Australia)的一位女发言人表示,维珍将实行基于付款比例的附加费,取代目前的固定预订费和服务费。“客户还可以继续通过网上银行避免支付卡费(Card Payment Fees)。”

澳航(Qantas)也已推出了类似的政策。澳航在一项声明中说:“我们对使用信用卡——包括维萨、万事达、美国运通和大莱卡(Diners)付款的客户,将收取1.3%的附加费。国内往返机票的平均票价为400元,之前的固定卡费用为7元,新政策下将变为5.2元;国际往返机票的平均票价为2000元,之前的固定卡费为30元,新政策下将变为26元。”

虎航(Tigerair)推出的收费政策是,万事达借记卡的附加费是0.86%,维萨借记卡的附加费为0.88%。万事达信用卡为1.25%的附加费,维萨信用卡为1.33%。

消费者需要注意的是,还有一些付款方式不在新法律规定范围之内,其中包括BPAY、Paypal、大莱卡、由美国运通公司发行的美国运通卡,以及现金和支票付款。

消费者如果认为被收取过高的附加费,可以向澳洲竞争与消费者委员会投诉。

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责任编辑:李熔石

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