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“风雨”过后 布碌崙华人快递业重建信任

DCS周日起恢复收货 代收点老板:会对货物负责到底 快递渠道多 华人勿忧

色彩商场快递的老板郭小姐则表示,之前用DCS快递没寄到的货,他们都会负责到底。 (于佩/大纪元)

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【大纪元2017年02月15日讯】(大纪元记者于佩纽约报导)在经过一场“风雨”后,有些华人因为之前的货物没有运到,而对所有的华人快递失去了信心,布碌崙华人快递业正在重建客户的信任。有代收点的老板表示,会对托运的货物负责到底,顾客无需过分担忧。

DCS快递公司门口停着收货车,店内有一名员工,员工表示公司从上周日已经开始收货。
DCS快递公司门口停着收货车,店内有一名员工,员工表示公司从上周日已经开始收货。(于佩/大纪元)

八大道美亚快递的老板表示,她们家的生意丝毫没有受到影响,顾客也没有担心。因为她们用的不是前段时间传说出事的快递公司,而是另一个规模比较小,但相对稳定的快递公司。所以在大家在微信上讨论的热火朝天时,她们一直在平稳运营着。

林大姐经营快递代收点已经一年多。她主要把货交给优优快递运送,所以也没有收到任何影响。不过她觉得即使之前有些人的货没运到,也不代表八大道华人快递行业就要完了,“八大道之前也有其它快递公司出过事的,过一段时间也就好了。顶多损失一点点,不会影响整个快递行业。”

她还看到微信上有人说,以后再也不敢用华人快递,只能用联邦快递了。她觉得完全没有必要这样,“特别是老外的做法跟我们华人不同。有的人又不了解,出了事都不知道怎么处理。我们华人快递毕竟还好沟通。”

丫丫快递的老板也很认同,“八大道那么多快递公司,代收点也不只跟一家合作,(一家出事了)还可以走其它的公司。”而且她们家一直用的是新干线快递,所以更没有关系了。她表示,过年期间从她们家运出的货,都是一两个星期就运到了,速度非常快。

DCS恢复收货 代收点:给点时间

记者走访了前段时间传闻有货被扣的DCS快递公司,在位于汉密尔顿大道7106号的公司内有一名男性员工在。这位员工表示,DCS从周日(2月12日)起已经重新开始收货,布碌崙公司的负责人倪先生白天就在外面收货。

至于其他的事情,这位员工表示一概不知。在网上盛传、媒体报道说DCS老板被抓、货物被扣以后,有媒体报道DCS布碌崙公司负责人出面辟谣,说老板没有被抓、只是有600件货被海关扣、正在处理。此后,本报连续多次致电DCS公司,希望能够确认有关情况(老板的状况、货物的情况、渠道是否仍然畅通等),DCS布碌崙公司负责人倪先生表示,自己已不再被授权回答此类问题,但会把记者联系方式转告国内的管理层,由管理层作回应。记者留下了联系方式并曾多次致电,截至发稿时,仍未得到管理层的回应。

周一(2月13日),记者在色彩商场快递巧遇客户王小姐来查询快递进展,她的朋友去年12月5日向国内寄了一些价值不菲的衣服,但是到现在还没有收到。王小姐说,她们时常往国内寄东西,从来都是两个星期左右就收到了,从来没有出现过两个多月都收不到的情况。

对此,色彩快递的老板郭小姐承诺,之前用DCS快递没寄到的货,他们都会负责到底,“被扣的已经在清关了。从现在开始一两个星期左右就会寄到。拿不回来的我们一定会赔。所以不用担心。”她表示,作为长期合作伙伴,她对DCS很有信心,“现在客人就是很害怕,担心钱拿不回来。不要怕。前段时间是新年期间,所以会慢一点,是正常的。”

位于飞龙超市内的快递公司老板小敏也希望,大家能够体谅一下各个代收点,“DCS、代收点和客人们,大家都没有错。谁都不想出事的。但是现在出事了,就要去处理,这是需要时间的。”◇

责任编辑:艾伦

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