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两年来南澳报警电话拨打数量激增

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【大纪元2019年12月05日讯】(大纪元记者戴宁澳洲阿德莱德编译报导)过去两年来,向南澳警方寻求帮助的呼叫电话激增。警方表示,本州警力的一线服务面临压力。

据广告人报(The Advertiser)报导,南澳的最高警官警告说,一线工作人员正在应付日益增加的紧急压力,打向警方的求助电话已经“破天荒”地频繁。在2018-19年度,南澳警方共接到了61万多个紧急和非紧急求助电话,而相比之下,5年前约为55万。

警务专员史蒂文斯(Grant Stevens)表示,他希望新的地区警务模式,包括即将在3月推出的专职团队,会减轻这种负担。警察协会(Police Association)表示,任何成功都取决于资源,特别是对于第一反应巡逻人员。史蒂文斯在该协会的年度会议上表示,过去两年来对警察服务的需求激增,但与举报罪案无关。

南澳警方的数据显示,在截至2018-19的两年中,每年000的拨打数量增加了12,009通,即增加7.8%,达到166,772通。在同一时期,每年拨打131 444警方援助热线的电话数量增加了69,395通,即增加14.5%,达到547,842通。

助理专员班福德(Noel Bamford)认为,这可能与手机使用量的增加有关。“一般来说,当发现事件(无论是犯罪、撞车还是某种可疑行为)时,民众都会主动报警,并且随时可以使用手机意味着他们通常可以立即拨打电话。”他说,这还意味着警方会定期就同一事件接到多个电话。“我们发现社区中的年轻人更喜欢通过他们的电话与警方进行交流,而不是面对面地交流。”“对于某些人来说,通过电话而不是去派出所获得警方的建议也很方便。”

德勤(Deloitte)2019年的调查发现,91%的澳人拥有智能手机,而2013年仅为76%。94%的人在离开家时随身携带手机。75%的人是使用手机拨打000紧急呼叫。71%的人在危险情况下使用手机会感到安全。在紧急情况时可联系到家人朋友,82%的人会感到安心。

班福德说,南澳警方正在定期评估其提供的服务、培训和管理,实行新的地区警务模式是为了更好地应对不断增长的需求。“地区警务小组将于2020年3月在阿德莱德大都会地区铺开,将致力于解决警察出勤的根本问题,特别是在反复呼叫要求提供援助的地方。”他说,“通过解决这些地点的问题,一线警员可将更多的时间花在其它总体上来说更为重要的事情上。”

责任编辑:陈紫雨

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