如何激励不同世代员工﹖有章可循

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【大纪元2019年02月11日讯】(大纪元记者赵舟综合报导)随着专业人士工作的时间越来越长,许多公司面临着几代人在同一时间共同工作的局面。这为公司提供了不同深度的经验、技能和人员配置,但同时也带来了独特的挑战。每一代人都有自己的思维、工作和处事方式。如何有效地激励所有人一起合作便成为公司面对的问题。

首先,以貌取人要不得。

不同世代的人没办法有效合作的一个主要原因是一些先入为主的观念。千禧一代的人可能认为婴儿潮一代的人技术上有所欠缺,不变通,并且教条死板。而婴儿潮一代的人则认为千禧一代的人比较自我,且缺乏强烈的职业道德意识。为了避免对人们的行为作出错误的假设,消除观念非常重要。

很多时候我们会不自觉地带有先入为主的观念,这就需要时刻提醒自己不要做出假设,而是根据各自的优点独立评估每个员工。

员工A,是婴儿潮一代,在使用新技术上是不会呢还是只需要一点操作指导?为避免认为他什么也不会,开始时可以给他示范一下,鼓励他自己解决问题,让他感到有尊严和有能力完成工作。

员工B,是千禧一代,是自以为是呢还是只需要得到赞扬?她可能想要让别人对自己的工作认可。那么在她完成工作时,给予她真诚的表扬。这是让她更好地完成下一个工作的动力。

有效地评估员工,花时间去了解他们,跟他们聊聊天,改变说话的语气,用积极的一面评价别人。合理地提供帮助,有助于所有世代的人在专业上进步。

其次,不要以为所有人水平和理解力都相同。

在分配团队项目时,避免对任务和流程做出一般性陈述,或者假设每个人都以相同的方式处理信息。不同的世代有不同的理解方式,要区别对待。

确保项目要求清晰明确;避免使用时髦的缩写或缩写词;列出进度和截止时间;明确界定每个人的角色,指定项目负责人,确保他们了解各自的工作。

再次,寻找共同点。

找到一个共同目标或激励因素有助于协作完成工作。无论他们的优势或性格有多么不同,共同点更有可能让他们聚集在一起实现目标。

如,该项目是否会对整个社会产生积极影响?他们的项目是否会帮助所有年龄组的客户?项目是否有益于所有员工的共同价值?

最后,发挥他们的优势。

无可否认,每一代人都有自己的技能水平。当分配项目时要合理配对人员,确保各自都能发挥自己的长处和作用。例如,如果正在开展一项新的社交媒体项目,那么千禧一代的人可能会在媒体网络上有所帮助,婴儿潮一代则拥有更多客户关系的经验。发挥专长,协调合作,能更有效推进项目的完成。

责任编辑:林采枫

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