site logo: www.epochtimes.com

修建机场影响得分 旧金山机场在满意度排名中略低

旧金山机场。(马有志/大纪元)

人气: 27
【字号】    
   标签: tags: , , ,

【大纪元2019年09月26日讯】(大纪元记者李沁一综合报导)为了旅客未来的航空旅行更顺畅,美国的很多机场,都在进行项目修建,当然也为旅客带来诸多不便,旧金山国际机场(SFO)也是如此。

周三(9月25日),美国知名市场调查机构J.D. Power and Associates(简称:J.D.Power),发布了对北美机场满意度的最新民调结果。这是在过去3个月,对美国或加拿大机场的3.2万多名旅客进行调查得出的。

民调的满意度,通过6个因素考察:航站楼的设施,机场的方便进出情况,行李检查,安检,托运行李检查,食品、饮料和零售。

J.D. Power指出,直到今年,旅客对机场的满意度在过去几年里,一直呈上升趋势。今年北美机场的总体旅客满意度为762分,比2018年上升了1分。今年的上升趋势不明显,与修建机场为旅客带来诸多不便、进出机场受到延误有关。

评比分超大型机场、大型机场和中型机场3个分类。在涵盖20个超大型机场中,底特律机场得分最高,为786分;旧金山国际机场排名第14,得分为750分,略低于超大型机场756分的平均分。洛杉矶国际机场以726分的成绩垫底,略高于排名最后的纽瓦克机场(695分)。排名靠前的机场,近年来都进行了项目修建或扩建。

超大型机场(Mega Airports),是指每年拥有3,300万或更多乘客的机场,大型机场(Large Airports)每年有1,000万至3,290万乘客,中型机场(Medium Airports)每年有450万至990万乘客。

美国运输安全管理局(TSA)今年新增加的自动安检通道、新的扫描技术和生物识别技术,因为能帮助乘客更快地通过安检,得到了较高的评分。◇

(此文发表于1257D期旧金山湾区新闻版)

关注我们facebook主页,及时获得更多资讯,请点这里。

评论