【大紀元2019年09月26日訊】（大紀元記者李沁一綜合報導）為了旅客未來的航空旅行更順暢，美國的很多機場，都在進行項目修建，當然也為旅客帶來諸多不便，舊金山國際機場（SFO）也是如此。
週三（9月25日），美國知名市場調查機構J.D. Power and Associates（簡稱：J.D.Power），發布了對北美機場滿意度的最新民調結果。這是在過去3個月，對美國或加拿大機場的3.2萬多名旅客進行調查得出的。
民調的滿意度，通過6個因素考察：航站樓的設施，機場的方便進出情況，行李檢查，安檢，托運行李檢查，食品、飲料和零售。
J.D. Power指出，直到今年，旅客對機場的滿意度在過去幾年裡，一直呈上升趨勢。今年北美機場的總體旅客滿意度為762分，比2018年上升了1分。今年的上升趨勢不明顯，與修建機場為旅客帶來諸多不便、進出機場受到延誤有關。
評比分超大型機場、大型機場和中型機場3個分類。在涵蓋20個超大型機場中，底特律機場得分最高，為786分；舊金山國際機場排名第14，得分為750分，略低於超大型機場756分的平均分。洛杉磯國際機場以726分的成績墊底，略高於排名最後的紐瓦克機場（695分）。排名靠前的機場，近年來都進行了項目修建或擴建。
超大型機場（Mega Airports），是指每年擁有3,300萬或更多乘客的機場，大型機場（Large Airports）每年有1,000萬至3,290萬乘客，中型機場（Medium Airports）每年有450萬至990萬乘客。
美國運輸安全管理局（TSA）今年新增加的自動安檢通道、新的掃描技術和生物識別技術，因為能幫助乘客更快地通過安檢，得到了較高的評分。◇
（此文發表於1257D期舊金山灣區新聞版）
