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确保自身权益 购中古车前应先向监理站查询

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【大纪元2020年08月28日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)若有购买中古车需求,应慎选优良业者,实地看车、确认车况及车籍资料,并应先向监理站查询欲购买车辆之里程数异动纪录,确认是否有人为调整之情形,再决定支付定金及签约,以避免争议。

桃园市消费者服务中心接获消费者申诉,他于2019年4月21日与中古车车行签订中古车买卖契约,价金新台币41万元,并于2019年4月30日交付系争中古车予消费者,交付当时码表显示里程数为6万5,000余公里,经消费者向监理站查询系争中古车之前次里程数异动纪录,2018年9月8日码表显示里程数已达11万2,009公里,消费者认为系争中古车码表显示里程数有不实之情形,遂提起消费争议申诉及调解。

购中古车前应先向监理站查询。(徐乃义/大纪元)
购中古车前应先向监理站查询。(徐乃义/大纪元)

案经调解委员及消保官协调,消费者请求中古车车行应依系争中古车之差异里程数赔偿价差;中古车车行则主张系争中古车系以现况向前车主购得,购得后并无查询准确里程数。因双方就赔偿金额无法达成共识,调解不成立。

依经济部公告之《中古汽车买卖定型化契约应记载及不得记载事项》规定,定型化契约应载明不得少于2日之契约审阅期,供消费者携回审阅,消费者应善用契约审阅期,详阅契约条款内容,明了双方权利义务,再决定购买意愿。契约并应载明买卖标的物之相关资料(如:厂牌、产地、型式、年份等),其中应记载交车时码表之现况里程数,车商并应勾选是否担保车辆里程数与现况里程数一致(未勾选则视为担保),消费者亦可就此部分与车商个别磋商,要求其担保。

车商应于契约告知并记载影响车况之重大事项(如:车辆曾否发生重大事故受损、是否为泡水车、车辆是否曾发生人员非自然死亡等),供消费者知悉。此外,有关车辆买卖定金部分,不得约定车商收取之定金逾契约总价金之百分之十。

桃园市政府消费者服务中心2020年1月至6月受理车辆类消费争议案件计255件,争议原因以返还定金、未充分揭露车况、售后维修保固及里程数不实等争议居多。桃园市政府消费者服务中心提醒,消费者在购买中古车之前一定要多作功课,尤其是中古车之显示里程数,乃是消费者决定购车意愿之重要参考条件,建议应先向监理站或使用“监理服务APP”查询欲购买车辆之里程数异动纪录,确认是否有人为调整之情形,再决定支付定金及签约,避免争议。

许多业者透过网路销售车辆,消费者若系于网路看车,务必至现场实地确认该车车籍、车况及价格等条件均符合需求,再决定签约购买。如有消费问题,可于上班时间拨打1950消费者服务专线洽询。◇

责任编辑:玉珍

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