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包裹量猛增递送延误 快递员无辜受攻击

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【大纪元2021年10月01日讯】(大纪元记者赵雅勤墨尔本编译报导)据Yahoo新闻网报导,随着近来在线购物量的猛增,巨大的送货压力导致递送延误,心怀不满的客户开始对物流和快递工作人员进行攻击

物流公司Bonds Transport Group悉尼仓库的经理Ely Benchoam表示,疫情造成的压力使得送货员不得不应对客户的怒火,他认为送货员与医护人员一样站在疫情危机的最前线,客户经常将他们的不满发泄在送货员身上。

据悉,送货员每天都受到愤怒的咒骂和威胁,客户们称不在乎司机已经在路上行驶了十几个小时,总之立刻就要货。

Benchoam说,他们的快递员目前每天须处理的包裹量高达5000个,他敦促客户保持友善和耐心,尤其是悉尼和墨尔本的客户。

最近的数据显示,约有75%的澳洲人在网上购物,导致包裹量大增。维州自7月份再次宣布封城以来,大墨尔本地区的包裹量已增加了46%。

Benchoam说,州际边界的关闭也严重影响了包裹递送。

责任编辑:李欣然

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