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纽消协测试标准大调 三品牌洗衣机评分下降

图为某品牌的滚筒洗衣机,与本文内容无关。(Steve Buissinne / Pixabay)

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【大纪元2021年12月13日讯】(大纪元记者刘淇晴新西兰编译报导)随着新西兰消费者协会(Consumer NZ)对其产品测试评分标准做出1960年代以来最大调整,海尔、三星和斐雪派克三个品牌洗衣机评分都有所下降。

12月9日(周四),消费者协会(Consumer NZ)宣布,该协会已将“终生性能评分”纳入产品测试系统,以帮助消费者在购买电器时,了解该产品可以使用多少年。

消协产品测试主管保罗.史密斯(Paul Smith)说,只保证产品在全新的时候有优良的性能,已不能满足使用需求。经过50年的测试,该监管机构发现很多现代电器全新时运行良好,但其中一些并不经久耐用。

他表示,除了评估全新电器的性能,该协会将使用终身评分标准,即增加产品可靠性、用户满意度以及可维修性的衡量标准,只有性能良好并满足所有三个指标的机型才会被推荐。

目前,消协已开始将新标准用于洗衣机与真空吸尘器的评分,未来还会推广到其它产品,并从测试大型电器开始。

该协会表示,若只考虑新电器的性能,新西兰消费者协会测试的49款洗衣机中,来自6个品牌的17款都会被推荐。

但若使用终身评分,则只会推荐4个品牌的14款,其中海尔、三星和斐雪派克(Fisher & Paykel)三个品牌的评分都有所下降。

史密斯透露,海尔和三星的洗衣机得分较低,是因为用户报告说自己的洗衣机不耐用,且消费者满意度低。斐雪派克的洗衣机则因功效不高而评分被下调。

此外,伊莱克斯(Electrolux)洗衣机因其更节水节能评分被上调,而LG、美诺(Miele)和博世(Bosch)洗衣机的推荐评分保持不变。

史密斯说,新西兰消费者协会是首个只推荐耐用电器的国际消费者组织。

该协会的测试标准已经制定了很长时间,是根据其年度可靠性调查中,消费者的反馈做出的。

“我们需要将浪费视为设计缺陷。回收很重要,但这是从垃圾填埋场转移材料的最后手段。我们需要创造旨在修复、重复使用和可翻新的产品,”史密斯说。

未来,该协会的终身性能评分还将包括可修复性,以评估维修存缺陷产品的难易程度。

责任编辑:蓝克

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