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紐消協測試標準大調 三品牌洗衣機評分下降

圖為某品牌的滾筒洗衣機,與本文內容無關。(Steve Buissinne / Pixabay)

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【大紀元2021年12月13日訊】(大紀元記者劉淇晴新西蘭編譯報導)隨著新西蘭消費者協會(Consumer NZ)對其產品測試評分標準做出1960年代以來最大調整,海爾、三星和斐雪派克三個品牌的洗衣機的評分都有所下降。

12月9日(週四),消費者協會(Consumer NZ)宣布,該協會已將「終生性能評分」納入產品測試系統,以幫助消費者在購買電器時,了解該產品可以使用多少年。

消協產品測試主管保羅.史密斯(Paul Smith)說,只保證產品在全新的時候有優良的性能,已不能滿足使用需求。經過50年的測試,該監管機構發現很多現代電器全新時運行良好,但其中一些並不經久耐用。

他表示,除了評估全新電器的性能,該協會將使用終身評分標準,即增加產品可靠性、用戶滿意度以及可維修性的衡量標準,只有性能良好並滿足所有三個指標的機型才會被推薦。

目前,消協已開始將新標準用於洗衣機與真空吸塵器的評分,未來還會推廣到其它產品,並從測試大型電器開始。

該協會表示,若只考慮新電器的性能,新西蘭消費者協會測試的49款洗衣機中,來自6個品牌的17款都會被推薦。

但若使用終身評分,則只會推薦4個品牌的14款,其中海爾、三星和斐雪派克(Fisher & Paykel)三個品牌的評分都有所下降。

史密斯透露,海爾和三星的洗衣機得分較低,是因為用戶報告說自己的洗衣機不耐用,且消費者滿意度低。斐雪派克的洗衣機則因功效不高而評分被下調。

此外,伊萊克斯(Electrolux)洗衣機因其更節水節能評分被上調,而LG、美諾(Miele)和博世(Bosch)洗衣機的推薦評分保持不變。

史密斯說,新西蘭消費者協會是首個只推薦耐用電器的國際消費者組織。

該協會的測試標準已經制定了很長時間,是根據其年度可靠性調查中,消費者的反饋做出的。

「我們需要將浪費視為設計缺陷。回收很重要,但這是從垃圾填埋場轉移材料的最後手段。我們需要創造旨在修復、重複使用和可翻新的產品,」史密斯說。

未來,該協會的終身性能評分還將包括可修復性,以評估維修存缺陷產品的難易程度。

責任編輯:藍克

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