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加税局最近两天突然冻结部分在线账户

加税局最近两天冻结了部分网上账户。(Graham Hughes/加通社)
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【大纪元2021年02月17日讯】(大纪元记者楚方明多伦多报导)加拿大税务局(CRA)最近两天突然冻结数量未知的纳税人网上账户,除了告知用户他们的电子邮件地址已从账户中删除外,没有其它具体解释。

周二(2月16)和周三(2月17日),数十名用户在社交媒体上称,他们的CRA账户遇到了同样的“021错误”。有几个人说,他们花了几个小时等待CRA的帮助热线来解锁自己的账户,但要么收到的信息很少,要么根本没有回应。

用户贝尔(Jason Bell)对CBC表示:“接通电话等了近3个小时后,电话断开了。我现在只有担心,担心我的账户、财务或身份被人篡改。”

一位CRA发言人周二晚上告诉CBC,注册了在线账户的纳税人“可能会收到CRA的通知,告知他们的电子邮件地址已从账户中删除” 。

CRA媒体关系代表杜迪(Christopher Doody)在一封电子邮件中表示,CRA在做调查,锁住用户账户是一种安全防范措施,而不是CRA系统出了网络安全漏洞。他说,受影响的用户会收到一封邮件,告诉他们如何解锁账户。

除此之外,杜迪没有回应,CRA在做什么调查,以及为什么这么多账户突然被锁。受影响的用户全国各地都有,并不是所有人都申请了最近与疫情有关的救济金,如CERB。

目前还不清楚,接受救济金的纳税人在账户被锁定后是否能够从账户上拿到钱。去年,数千个账户被入侵后,CRA当时告诉受影响的用户:“暂时停发你的福利和信用付款,直到验证了你的身份及恢复了你的账户访问。”

史蒂文森(Félicia-May Stevenson)在魁省加蒂诺经营着一家儿童脸部绘画服务和其他艺术项目。她告诉CBC,她无法重新申请她一直在领取的加拿大恢复福利(CRB)。除此之外,她不知道她的加拿大儿童福利金这周是否能到,也不知道是否她的账户全部被冻结了。

CRA本月早些时候表示,已额外聘请了呼叫中心代理,以应对疫情期间异常繁忙的税收季。

责任编辑:文芳

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