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出租房经纪人要求提供过多私人信息或侵权

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【大纪元2022年10月04日讯】(大纪元记者筱康新西兰编译报导)据新西兰消费者协会在 SCOOP 发布的新闻,消费者协会(Consumer NZ)最近对出租物业经理的研究发现,一些潜在租户被要求(可能是非法的)在他们的物业申请中提供更多的个人信息。

该监管机构在全国范围内对房地产经纪人进行了调查,以了解他们是否遵守隐私专员办公室(OPC)发布的指导。

该指南旨在帮助房东和物业经理遵守《隐私法》(2020 年)。该指南指出,房东或物业经理不得向潜在租户询问受《人权法》保护的信息,包括:性别(怀孕和生子);关系或家庭状况;宗教或道德信仰;肤色、种族、民族或国籍(包括国籍或公民身份);身体或精神残疾或疾病;年龄;政治观点;就业状况(失业或领取福利等)。

调查显示,10% 的代理商鼓励来电者自愿提供额外信息,包括求租信和租赁简历,其中可能包括年龄、性别、关系状况和就业状况等信息。一位物业经理说,提供的信息越多,获得出租物业的机会就越多。另一位经纪人也表达示,顾客信息越多,申请过程就越顺利。

调查还显示,6% 的代理商要求顾客在他们的申请中包含银行对账单。这有可能违反隐私法。

隐私专员办公室的《租户隐私法指南》(Privacy Act Guidance)显示,当潜在租户申请租房时,房东不应要求银行对账单来评估他们的消费习惯。隐私专员办公室认为,除非在特殊情况下,否则询问租户如何花钱是不公平和不合理的侵扰行为。

隐私专员办公室支持新西兰消费者协会进行的这项调查。

责任编辑:蓝克

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