【大纪元2022年04月06日讯】(大纪元记者林丹纽约报导)社会安全局(Social Security Administration,简称SSA)代理局长贾卡兹(Kilolo Kijakazi)周一(4月4日)宣布,社安局在各地的办事处将于4月7日(周四)起恢复面对面服务,包括面向没有事先预约的民众。
这次是社安局在疫情两年多以来首次恢复现场办公。2020年3月17日迄今,社安局各地的关闭现场办公服务,不过依然一直通过网络、电话提供服务。
虽然无需预约便可进入社安局办事处,但社安局代理局长贾卡兹鼓励民众最好提前预约,这样可避免排队等候。他说:“使用在线服务www.socialsecurity.gov,或给我们打电话提前预约,而不要没有预约就走进去。电话预约可以让你在繁忙的办公室里少跑一趟。”
他补充说,没有预约就走进社安局,办事可能会遇到延误和更长时间的等待。一般来说,每天早上、每周初、每月初均是社安局最繁忙的时间,若可能可安排在其它时间访问。
社安局的在线服务安全、方便,能上网者在打电话或到办事处之前,应首先尝试在线服务。
民众可在网上申请更换社会安全卡;如果领取了福利,可以在网上办理入账或进行有关更改;要求更换SSA-1099;如果需要福利证明,可以从自己的账户中打印或下载福利证明信。这些个人化服务需要先在社安局的网站开设个人“社会保障账户”(www.socialsecurity.gov/myaccount)。
另外,社安局在布碌崙、皇后区、布朗士和曼哈顿四区开设了社会安全卡中心,提供社安卡的服务。
要了解更多信息,请访问www.socialsecurity.gov/coronavirus/gethelp/和www.socialsecurity.gov/onlineservices/。