向客户收信用卡费用须事先披露 违者罚款

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【大纪元2022年07月29日讯】(大纪元记者徐智宁报导)新泽西州消费者事务厅(NJ Division of Consumer Affairs)向餐馆和其他企业发出警告,如果向客户收取信用卡费用,必须事先披露,违者将面临高于1万美元的罚款。

由于通货膨胀及其他多种因素对各个经济领域的挤压,许多企业为了求生存,已开始增加费用和附加费。信用卡公司向企业收取最高为购买价格3.5%的手续费,这尤其对小型企业和餐馆,是一笔不小的开支。

虽然在客户的账单中添加附加费在新泽西是合法的,但必须事先明确披露。

迄今相关部门共向未明确向消费者披露附加费用的企业主发出了14封警告信。消费者事务官员表示,如果企业向客户加收信用卡附加费,必须在销售点或销售点附近显眼处贴出通知,包括金额。附加费也必须在下订单之前告知,而不仅仅是显示在账单上。

消费者事务官员还建议消费者注意以下事项:

1、检查收据,确保收取的价格与商品的广告或标价相同,包括销售税金额(如果商品需要付税)。

2、要查看商品的税前每种付款方式的全价。例如,如果客户以现金支付,商家应显示全价,然后标出若使用信用卡,将收取附加费的金额或百分比(一般为1-5%)。

3、特别注意商家是否收取过高的信用卡附加费。

4、留意以“现金折扣”为名的信用卡附加费。只有当客户支付的金额低于标价,才算是折扣。

如果消费者认为企业违反了《新泽西州消费者欺诈法》(NJ Consumer Fraud Act),可通过网路、信件或电话1-800-242-5846投诉。◇

责任编辑:耶晨

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