AlipayHK指三万人已用罄消费券

饮食界指生意升逾一成 邵家辉料中高价商品销售不如4月

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【大纪元2022年08月09日讯】(大纪元记者林逆、叶泽宇香港综合报导)第二阶段首期的电子消费券于7日开始派发,AlipayHK指,消费券派发第一日的交易金额比派发日前一日(6日)升1.3倍。当中,更有近3万人已用完2,000元消费券。有餐饮业界人士和立法会议员都认为消费券有助提振经济,不过由于消费券额度较今年4月的低,或减低市民消费意欲。

不少商户配合消费券推出大量优惠,于派发消费券的第一日,AlipayHK的用户一共领取逾150万张商户优惠券,于杠杆效应下总交易因而增加近三成。

支付宝港澳台地区总经理李咏诗指,虽然今年有多两间支付工具营办商参与发放消费券,但AlipayHK消费券登记用户的数量继续创新高,商户提供的优惠总值较上一年升一倍,目前有逾330万活跃用户,是最多用户的电子钱包。

AlipayHK表示,截至7月,已有逾130个品牌加入他们于今年5月推出数码营销方案“品牌Channel”,数据显示,关注“品牌Channel”用户的交易金额和频率均比未关注前上升20%。

以麦当劳为例,自加入“品牌Channel”后,关注量突破30万人,6月以AlipayHK交易的次数和金额均比上年同期分别增加近50%和70%。预售电子礼券方面,Starbucks则因销情理想而于本月再推电子现金券。不少月饼商户亦趁中秋而加入预售电子礼券市场,为购买月饼者提供折扣。

黄家和料业界生意升一成

香港餐饮联业协会会长黄家和昨日在一个港台节目表示,消费券对经济有提振作用,业界生意整体上升逾一成。他留意到午市生意较理想但晚市则放缓,认为过去几个月经济不太理想,失业率偏高,市民收入减少,出外消费较慎重及节约。另外,疫情下部分市民习惯晚上回家煮食,亦对生意有影响。

黄家和又指,今年4月因限聚令影响,估计饮食界占消费券的份额只有约15%,而今次则相信可达25%,相当于75亿元的额度。不过由于社交距离措施仍然生效,加上近日确诊个案回升至4,000多宗,业界正关注未来疫情发展。

邵家辉:金额较四月低
影响消费意欲

批发及零售界立法会议员邵家辉在同一个节目表示,消费券对零售市道有帮助,昨日市面上的人流有明显增加,但与去年首次发放消费券相比则有所减弱,估计是因为当时首次推出计划,市民有新鲜感,加上当时疫情放缓。

他又指,由于今次多数人只获发2,000元,比4月份派发的额度低,因此一些中高价的产品,如大型电器的销售则没有4月份时强劲,“大型电器在4月份会较受欢迎,例如买部雪柜或大电视机,两三个家人(的消费券)加一起可能有1万多,购物时会‘松手’些,今次每人只有2,000元,购买某一类产品时,都会看看价钱”。

黄凤娴:部分商户优惠
与平日分别不大

消委会总干事黄凤娴在同一个节目表示,商户在收取消费券上已相当成熟,现时收到的投诉比较“零碎”,主要涉及大额消费,关于支付平台的投诉有减少。

她提醒消费者要留意商户提供的优惠,因为某些优惠其实与平日的优惠差别不大;而消费者不应因消费券而过度消费,或进行大额预缴式消费,因为近期有不少店铺都结业。她又建议每次使用消费券后应检视相关消费纪录,若有问题可即场跟进,避免日后花长时间争论。她又提醒商户不能就使用消费券设置最低消费额,或收取服务费。

先买后付网上平台
或没有真人客服

黄凤娴另提到近年本港兴起“先买后付”平台,消费者购物时可分开3至4期付款,准时还款不会有利息,逾期还款则会收取额外款项。黄凤娴指,这些平台主要针对年轻人、收入或消费能力低的人士及家庭主妇等。

她说,由去年至今,消委会已收到22宗涉及“先买后付”平台投诉,其中8宗涉及平台本身。投诉内容包括平台的退款机制,例如消费者发现货不对办时,有关服务平台没有真人客服,难以投诉或退款;亦有销售手法和条款上的问题。

黄凤娴提醒,“先买后付”平台提供的分期付款服务虽然有好处,但习惯后消费者容易过度消费。◇

责任编辑:李薇

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