【大纪元2023年07月28日讯】地产代理监管局（“监管局”）昨日（27日）发表最新数字，回顾监管局在2023年上半年的工作概况，并简介下半年的工作重点。 今年上半年，物业市场相对较为淡静，虽然新冠疫情缓和，但受外围经济及环球政局影响，楼市交投仍未回复疫情前的状况，地产代理的经营环境自然也受影响。
监管局的数字亦多少反映业界情况。监管局今年上半年共举行8场资格考试，比去年同期举行的7场稍多。局方合共提供了6,022个资格考试名额，较2022年同期提供的3,704个名额大幅增加了63%。
尽管资格考试名额大增，但今年上半年的资格考试报名和应考人数并没有比去年同期显着地增加，反映资格考试名额的供应足以应付考生的需求。同一时间，截至2023年6月30日，个人牌照数目为40,805个，较2022年同日减少1.66%，亦较半年前即2022年12月31日减少0.7%，反映持牌人数出现轻微流失情况。
监管局于2023年上半年共开立71宗投诉个案，较去年同期大幅减少33%，当中有7宗涉及一手住宅物业。
整体投诉中最常见的性质类别包括：“发出违规广告”（19宗）、“不妥善地处理临时买卖合约（或临时租约）”（12宗）及“提供不准确或具误导性的物业资料”（11宗）。另外，有关香港境外物业的投诉则仅有1宗，较去年同期的11宗大幅减少。
另外，鉴于疫情已逐渐缓和，监管局的实体巡查工作得以回复正常，今年上半年合共巡查一手楼盘销售点486次，另巡查地产代理商铺465次，分别比去年同期增加28%及106%。同时，局方亦继续加强网上巡查，今年上半年共抽查网上物业广告936次，比去年同期增加40%。
在上述所有实体及网上巡查及抽查中，局方共发现50宗违规个案，较去年同期轻微增加1宗，当中有4宗涉及一手住宅物业。
另外，监管局于2023年上半年共对180名持牌人或前持牌人采取行动或作出处分，包括暂时吊销了9个牌照及撤销了13个牌照。上述被撤销牌照的个案，均由牌照委员会所裁定，当中涉及个人牌照和公司牌照，理由是这些持牌人基于不同原因，不再符合有关的发牌条件。
另一方面，监管局也在2023年上半年推出了一份新的执业通告，更新有关地产代理业遵守反洗钱及反恐怖份子资金筹集规定的指引。同时，局方推出了更多网上教育活动供持牌人及公众参与，并再次推广“5A代理”的“三言两与”专业质素，及为业界举办企业社会责任活动。
监管局主席萧泽宇先生，BBS，JP表示：“虽然有关境外物业的投诉数字大幅减少，但局方仍会继续向消费者进行教育工作，提醒准买家要紧记局方的宣传口号——‘境外楼花买唔买？计过风险先好买！’。监管局亦会于今年下半年推出一份更新的相关执业通告，优化现有的指引，务求令持牌代理所提供的服务更加专业，消费者得到更佳的保障。”
此外，局方会继续加强巡查网上物业广告，采用先进的电脑系统监察分析，以提升局方的工作效率。在巡查之余，局方亦会继续为业界提供外展教育的工作。同时，监管局会不断优化持续专业进修课程，并会继续致力消费者教育，及举办更多企业社会责任活动，推动业界服务大众回馈社会。◇
责任编辑：陈玟绮
