【大纪元2023年08月25日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）在澳航公布了创纪录的利润后，即将上任的澳洲航空公司（Qantas）新任总裁哈德森透露了她接管澳航后的工作重心。
哈德森（Vanessa Hudson）将于今年11月出任澳洲航空公司总裁，正式结束乔易斯（Alan Joyce）在澳航15年的总裁生涯。哈德森是从澳航财务总监晋升此职的。
在哈德森即将接任总裁之际，乔易斯说，随着澳航在疫情后继续好转，公司在提高客户满意度方面仍有更多工作要做。
周四，哈德森告诉澳洲天空新闻的商业编辑格林伍德（Ross Greenwood），澳航将在她的领导下重点关注乘客们的旅行体验。
“我们将会以客户为中心。我们会关注每一天和每一次的飞行服务，”哈德森说。
“我们知道还有更多的工作要做，所以客户将会是我和新的领导团队的首要关注点。
“而且，当事情未能按计划进行时，我们也会比过去恢复得更好。”
在哈德森发表上述言论前不久，澳航公布了创纪录的24.7亿澳元税前基本利润，法定税后利润为17.4亿澳元。
这一丰硕的成果结束了澳航在疫情期间连续三年高达70亿澳元的法定亏损。
哈德森说，她接手的是一家“经营状况极佳”的航空公司，并补充说，她对澳航的未来“非常兴奋”。
“资产负债表比以往任何时候都要强健，公司的财务业绩非常出色，我们看到的是，随着机票价格的下降，我们的成本业绩也会得到改善，”她说。
“我们今年的利润达到了创纪录的水平，我们认为这还不够好，它会变得更好，这将会支持我们继续更新我们的机队。”
乔易斯在发表他作为总裁的最后一份全年业绩报告时表示，尽管这是一个“极具挑战性”的时期，但他“很高兴地说，这个国家航空公司的未来有着非常坚实的基础”。
“安全与可靠性仍然是核心。澳航在12个月中有11个月是准点率最高的主要国内航空公司，这是我们对主要竞争对手从未有过的最大领先。（澳航子公司）捷星航空公司（Jetstar）也已经超越了竞争对手，”他说。
“这大大提高了顾客的满意度，但是，我们当然还有更多工作要做。”
乔易斯说，哈德森将“发挥其领导能力、推动力和远见卓识，使澳航集团充分利用未来的商机”。
责任编辑：岳明
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