【大纪元2024年11月04日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲的3G网在10月28日关闭后，一些最近刚买手机的用户发现自己的新款4G或5G手机无法接入手机网，这其中包括几款中国品牌的手机。
澳洲两大电讯公司Optus和Telstra在10月28日关闭3G网。此前，两大公司多次提醒依靠3G网拨打000急救服务电话的人更换设备。
3G网关闭前不久，澳洲通信与媒体管理局（ACMA）发布一项新指令，要求电讯公司拒绝为那些依赖3G网拨打急救电话的手机提供服务，以避免人们在危机时刻才发现手机无法拨打澳洲的000急救电话，从而造成无法挽回的损失。
据澳洲广播公司报导，3G网关闭后，已经有一些用户发现自己在海外买的手机不能用了，这些手机品牌包括小米、Oppo和一加等中国品牌，以及部分索尼和华硕手机。但在澳洲本地零售商处购买的同款手机大多可以正常使用。
一些在海外购买的新款手机需要依赖3G网拨打000急救电话，这意味着澳洲的3G网络关闭后，即使他们的手机平时完全都是使用4G网，服务提供商也需要关停他们的手机服务。
澳洲第二大电讯服务商Optus发言人表示，该公司有可靠的流程来识别存在问题的手机，这是一个关系到生死的安全问题，只要对手机设置存疑，公司必须按照法律要求切断部分手机的网络来保护用户安全。
Optus在声明中表示，一些海外购买的手机配置有所不同。
墨尔本大学法学教授帕特森（Jeannie Marie Paterson）质疑监管机构的新指令为什么发布得这么晚，在3G网关闭前几天才出台，几乎没给用户什么预警就让他们的手机突然无法使用，这是不公平的。
澳洲一些旧款的4G手机也因为配置问题而受到影响。电讯公司需识别出这些受影响的手机，通知用户这些手机即将被断网，并提供低价或免费更换手机等帮助措施。
责任编辑：宗敏青
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