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谷歌误删退休基金云数据 60万人无法访问账户

由于谷歌操作失误,60多万澳洲人有一周多的时间无法访问自己的退休基金账户。(Shutterstock)
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【大纪元2024年05月09日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼报导)退休基金UniSuper的60多万用户已经有一周无法访问自己的退休金账户,因为谷歌误删了该基金的云数据,导致备份数据也被同步删除。

UniSuper通常会在两个地理位置上备份数据,以确保如果一个服务器出问题,可以用另一个服务器的备份来恢复数据,但由于这次是谷歌删除了该基金的云数据,两个地理位置的数据都被删除。

幸好UniSuper在另一家服务提供商处也有备份数据,因此,可以逐步恢复被删除的数据,并让数据丢失最小化,但恢复数据需要时间。

5月8日,UniSuper总裁与谷歌云服务总裁发表联合道歉声明。

声明说,谷歌以前从未发生过这种误删事故,这次是因为意外配置错误导致UniSuper的云数据被删除,谷歌已经采取措施来避免此类事故再度发生。这次事故并非黑客攻击,客户的数据没有被泄露。

UniSuper的服务于5月9日开始恢复,投资账户余额将显示出上周的数据,UniSuper表示将尽快更新。

UniSuper有62万用户,管理着1250亿澳元资金。

责任编辑:宗敏青

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