【大纪元2025年06月24日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）华航23日CI123航班，原订晚间8时55分从冲绳飞往台北，疑似因飞机检修问题无法执飞，最终航班延误7小时，旅客抱怨华航未主动告知延误原因，没有提供餐点、毛毯等，对此，华航24日致歉并表示，该航班由于机务因素，改派其他航机协助载运，等候期间提供机上轻食、饮品及毛毯予旅客。
搭乘该航班的旅客在社群平台发文表示，华航仅告知飞机在检修，也只在第1小时提供茶跟饮料，没有餐点或毛毯，完全没有顾虑到小孩、老年人及身体不适者的情况，直到快凌晨12点才提供原本的飞机餐。
旅客抱怨，起飞时间不断延误，过程中没有航空人员主动告知延误原因，让旅客盲目等待，最终等待7小时后才在6月24日凌晨3时45分抵达桃园机场，下机后华航则给一盒金莎、2000元红包以及提供延迟证明。
华航说明，6月23日CI123航班由于机务因素，航机依标准程序进行检测，并自台北派航机飞往冲绳将旅客载运回台，因此航班改时出发。另，确定班机延误后，在旅客等候期间尽力提供机上轻食、饮品及毛毯予旅客，造成不便深表歉意。
另外，事后另传出有人休克送医的传闻。华航表示，当时候机室因有人反映冷气太冷，因此除提供旅客毯子外，也请机场调整冷气温度，但后来有旅客反映感受有些闷、不舒服，但并无休克状况，应是一旁客人误会，而该旅客也与其他旅客一同搭乘班机回台湾。
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