【大纪元2025年06月07日讯】（大纪元记者楚州苗必达报导）家里如果有年长或行动不便的亲人，往往需要置备一些在生活起居中所必需的辅助用品。而选择合适的辅具，对于确保安全性、舒适性，与生活的自主性至关重要。
但要如何才能在不牺牲品质的前提下，找到既实用又经济，而且能获得不间断后续服务的解决方案呢？
带着这样的问题，《大纪元时报》记者，造访了位于南湾苗必达市一家名为“Mobility City”（行动城）的专营店。这是一家备受好评的辅动机具供应商，提供各类辅动设备的销售、租赁与维修服务。
位于苗必达市Calaveras大道上的这家辅动机具专营店，进门就是一间宽敞明亮的展示厅，里面陈列着各式各样的辅动设备，包括运输型轮椅、手动与电动轮椅、助行器、电动代步车、电动病床、电动升降椅，以及浴室安全配件等等。另外，还有可安装在楼梯与车辆上的升降设备，和斜坡道与日用拐杖。
从种类到式样，Mobility City向顾客提供，全方位日常所需的解决方案。而该店最为特别的服务，就是顾客可以现场试用各式设备，并由专业人员提供详细的说明和个人化的建议。
Mobility City是一个全国性的连锁品牌店，在全美三十多个州拥有六十多家门市。而位于苗必达市的这家分店，则是依靠“服务至上”的核心理念，来展现其独特之处。
店主之一的凯文·沙赫（Kevin Shah）表示：“顾客服务，是我们一切工作的核心。”凯文拥有超过十年的医疗行业经验。由于父母晚年都曾经历过长时期的行动困难，他对自己经营的业务充满了同理心，并拥有丰富的专业知识。
他的合伙人杰伊·沙赫（Jay Shah），也有相同的热情。他说：“在亚洲文化中，我们从小就培养出深厚的家庭责任感，与相互照应的观念。当家人的日常活动有困难时，我们当然想伸出援手。而这种责任感，正是我们创立这家专营店的初衷。”
杰伊还补充道，苗必达市的这家Mobility City，不仅服务个人客户，还与医院、长照机构，和社区项目合作，为社区内的这些医疗、照顾，和关怀性机构提供现场维修，与辅具咨询等长期性服务。
由于他们对社区内照护机构的长期承诺和支持，该店在网络上获得了极高评价。在Yelp上稍作查询，即可看到众多的五星级评论。
一位名叫Patti的顾客，因罹患了神经退化性疾病，需要寻找轻便型电动轮椅。她在店内获得了专业建议，并试用了多种机型，最终选到了最适合自己的那一款。Patti表示，店员“亲切、有耐心、非常专业”，并提到她计划日后还将回访，购买其它产品。
此外，Mobility City of Milpitas还提供设备保养、清洁、更换电池，与到府白手套（高质量精心）配送等服务。总之，他们的目标，就是让辅助行动力的服务过程，变得更加便捷与完善。
如果需要了解更多有关该专营店的详情，可电话查询：（510）947-7068，或上网查看www.milpitasca.mobilitycity.com。◇
责任编辑：宋佳怡
