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Temu大增在澳广告 消费者忧产品安全

图为手机上显示中国电商Shein和Temu的应用程式。(Justin Sullivan/Getty Images)
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【大纪元2025年07月21日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)美国对800美元以下进口中国商品征收关税后,中国廉价电商平台Temu和Shein大幅增加了在澳洲的广告支出。消费者权益机构表示,许多消费者误以为企业在销售前都必须确保产品安全,目前的监管规则已经严重滞后,需要进行改革。

在澳洲,价值低于1000澳元的商品通常可免除关税,这意味着零售商无需承担进口成本,在价格上会比需要支付关税的美国市场更具优势。

据澳洲广播公司报导,美国市场情报公司Sensor Tower的数据表明, 2025年4月至6月期间,Temu在澳洲的月度广告支出比3月翻了一倍多。广告投入增长110%后,该平台的月活跃用户在第二季度增长了50%。

另一家中国购物平台Shein也将其在澳洲的月度广告支出提高了160%,用户数量增长了15%。

Sensor Tower估计,仅1月,Temu就斥资逾400万澳元在澳投放广告,主要投放平台为脸书(Facebook)和Instagram。

而在Temu买过问题产品并给孩子造成严重伤害的消费者在社交媒体上见到越来越多广告之后,感到十分沮丧。

昆州女孩雅各布斯-赫德(Daniella Jacobs-Herd)的祖母在Temu平台上买了一件长款蓬松夜光独角兽连帽衫,作为8岁生日礼物送给她。2024年7月的一个寒冷夜晚,穿着这件衣服的雅各布斯-赫德来到靠近后院火源的地方,一阵风吹来,带着火星的灰烬落在她身上,瞬间把衣服点着了,导致她身体面积的13%被严重烧伤,包括面部、右臂和右侧胸部。

4个月后,Temu召回涉事的不合规童装。召回通知说,这款童装接触热源或火源后可能起火并导致严重烧伤,建议消费者立即停止使用。

Temu发言人表示,该公司已全球范围内禁止涉事商家再销售任何“与儿童有关的产品”,Temu作为一个第三方平台,会要求所有商家必须完全遵守当地法律和标准。

但雅各布斯-赫德的母亲表示,当看到Temu的广告在女儿平板电脑上的免费游戏中频繁弹出时,她感到非常痛苦。“根本逃不开Temu,我们全家都逃不开Temu,它到处都是。”

她担心更多澳洲消费者会因本国薄弱的消费者保护法律而受到伤害。“这方面的监管应该更严厉一些。”

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)近期发布的针对数字平台长达五年的调查报告显示,Temu自2023年3月在澳洲上线以来,已迅速成为全国使用最广的零售类购物应用。

欧盟、加拿大和美国等国家在Temu等线上平台日益流行的背景下,已出台措施,禁止销售不安全商品,但澳洲并没有类似措施。

澳洲消费者权益组织Choice自2020年起便呼吁引入类似的“通用产品安全条款”。

Choice负责人凯利(Andy Kelly)表示,数据显示,74%的消费者错误地以为商家在澳洲销售产品前必须确保产品安全。“通用安全条款已经严重滞后。我们发现,消费者在产品安全方面存在一种虚假的安全感。”

责任编辑:宗敏青

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