大紀元

百思买推出第三方网购平台 以提振销售

百思买推出第三方网购平台 以提振销售
位于美国加州洛杉矶工业市的一家百思买分店。(刘菲/大纪元)
2025-08-20 02:58 中港台时间|08-20 03:00 更新
人气 269

【大纪元2025年08月20日讯】(大纪元记者吴香莲编译报导)总部位于美国的跨国消费电子产品零售商百思买(Best Buy)正在其网站和应用程式上推出第三方卖家市场,以扩大商品种类,扭转销售放缓的局势。

CNBC周二(8月19日)报导,造访百思买网站和应用程式的消费者,将会看到过去没有销售过的品牌和产品,包括更多与科技产品相关的配件,如客制化电玩控制器,以及一些非科技产品,如季节性装饰品和运动类收藏品等。

这种线上市场是借鉴了亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)等零售商的模式,由第三方卖家负责备货、销售和配送,百思买则从中抽取佣金。

百思买的顾客、产品与履约首席执行官杰森‧邦菲格(Jason Bonfig)表示:“我们所做的一切都是围绕着顾客及其对科技产品的需求。我们观察到顾客确实透过这些市场购买大量的消费性电子产品。因此,我们需要根据客户的需求调整策略。”

他指出,公司注意到其产品线中的一些缺口,新平台可以帮助填补这些缺口。例如,百思买没有提供部分旧相机的电池或旧智能手机的保护壳;还有与百思买现有商品互补的商品,如与大萤幕电视机匹配的家具,或与新厨房电器配套的炊具等,都没有提供。

除了补足商品,这一平台还允许一些创新但规模较小的厂商在百思买网站上销售他们的产品,即便这些供应商的规模还不具备进入实体店所需的产量和配送能力。

百思买选在此时推出第三方市场,正值公司业务需要增长之际。过去三年,由于房地产市场低迷、消费者支出趋于谨慎,以及疫情期间科技产品购买潮退去后的需求下降,百思买的年度销售持续下降。

5月,公司下调了销售预期,全年营收预计将在411亿至419亿美元之间,与前一年的415亿美元规模相当,但低于疫情前和疫情期间的水准。

百思买将在8月28日公布最新财报和销售预测。

跨国独立投资银行和金融服务公司杰富瑞(Jefferies)零售分析师乔纳森‧马图舍夫斯基(Jonathan Matuszewski)表示,关税也给百思买的经营带来了挑战,因为较高的关税推升了消费电子厂商的成本,分散了他们在研发新产品上的资源。他指出,当技术出现突破时,百思买通常会胜过大型商店或网上竞争对手。

在5月的财报电话会议上,百思买执行长科丽‧巴里(Corie Barry)把第三方市场列为今年公司的战略重点之一。她强调,这项新利润来源“在当前环境下更显重要”,可在商品种类和价格层面上提供更大弹性。

她表示,第三方交易平台支持公司不断增长的广告业务。卖家可以通过买广告来推广产品,同时也可以通过付费来提升搜寻结果的排名。

管理顾问公司AlixPartners全球零售团队董事总经理贾斯汀‧麦克法兰(Justin MacFarlane)指出,第三方交易平台及其广告,往往能为零售商带来更高利润。因为由卖家自行进货、备货和出货,承担库存和折扣风险,而零售商本身不需要参与。

不过,这种模式也存在风险。麦克法兰提醒,部分卖家的标准可能不及零售商,如果顾客收到破损包裹、缺件或延迟出货的商品,将损害品牌形象。此外,如果网站上商品种类和品牌过于庞杂,甚至与零售商的定位无关,会让顾客无所适从。

他警告说:“零售商容易沉迷于增长,越快越好,但到了一定程度就会适得其反。”

邦菲格表示,第三方平台启动时约有500个卖家入驻。公司已筛选、挑出能提供高品质顾客体验的卖家,而且他们必须遵守百思买的退货政策,即顾客可以直接向卖家退货,也可以把商品退回到百思买门市。

责任编辑:李琳#

如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台

留言

  • 大纪元保留删除恶意留言的权利,包括低俗、误导或攻击信仰等内容
本网站图文內容归大纪元所有, 任何单位及个人未经许可,不得擅自转载使用。
Copyright© 2000 - 2026 The Epoch TimesAssociation Inc.All Rights Reserved.