【大紀元2025年08月20日訊】（大紀元記者吳香蓮編譯報導）總部位於美國的跨國消費電子產品零售商百思買（Best Buy）正在其網站和應用程式上推出第三方賣家市場，以擴大商品種類，扭轉銷售放緩的局勢。
CNBC週二（8月19日）報導，造訪百思買網站和應用程式的消費者，將會看到過去沒有銷售過的品牌和產品，包括更多與科技產品相關的配件，如客製化電玩控制器，以及一些非科技產品，如季節性裝飾品和運動類收藏品等。
這種線上市場是借鑒了亞馬遜（Amazon）和沃爾瑪（Walmart）等零售商的模式，由第三方賣家負責備貨、銷售和配送，百思買則從中抽取佣金。
百思買的顧客、產品與履約首席執行官傑森‧邦菲格（Jason Bonfig）表示：「我們所做的一切都是圍繞著顧客及其對科技產品的需求。我們觀察到顧客確實透過這些市場購買大量的消費性電子產品。因此，我們需要根據客戶的需求調整策略。」
他指出，公司注意到其產品線中的一些缺口，新平台可以幫助填補這些缺口。例如，百思買沒有提供部分舊相機的電池或舊智能手機的保護殼；還有與百思買現有商品互補的商品，如與大螢幕電視機匹配的家具，或與新廚房電器配套的炊具等，都沒有提供。
除了補足商品，這一平台還允許一些創新但規模較小的廠商在百思買網站上銷售他們的產品，即便這些供應商的規模還不具備進入實體店所需的產量和配送能力。
百思買選在此時推出第三方市場，正值公司業務需要增長之際。過去三年，由於房地產市場低迷、消費者支出趨於謹慎，以及疫情期間科技產品購買潮退去後的需求下降，百思買的年度銷售持續下降。
5月，公司下調了銷售預期，全年營收預計將在411億至419億美元之間，與前一年的415億美元規模相當，但低於疫情前和疫情期間的水準。
百思買將在8月28日公布最新財報和銷售預測。
跨國獨立投資銀行和金融服務公司傑富瑞（Jefferies）零售分析師喬納森‧馬圖舍夫斯基（Jonathan Matuszewski）表示，關稅也給百思買的經營帶來了挑戰，因為較高的關稅推升了消費電子廠商的成本，分散了他們在研發新產品上的資源。他指出，當技術出現突破時，百思買通常會勝過大型商店或網上競爭對手。
在5月的財報電話會議上，百思買執行長科麗‧巴里（Corie Barry）把第三方市場列為今年公司的戰略重點之一。她強調，這項新利潤來源「在當前環境下更顯重要」，可在商品種類和價格層面上提供更大彈性。
她表示，第三方交易平台支持公司不斷增長的廣告業務。賣家可以通過買廣告來推廣產品，同時也可以通過付費來提升搜尋結果的排名。
管理顧問公司AlixPartners全球零售團隊董事總經理賈斯汀‧麥克法蘭（Justin MacFarlane）指出，第三方交易平台及其廣告，往往能為零售商帶來更高利潤。因為由賣家自行進貨、備貨和出貨，承擔庫存和折扣風險，而零售商本身不需要參與。
不過，這種模式也存在風險。麥克法蘭提醒，部分賣家的標準可能不及零售商，如果顧客收到破損包裹、缺件或延遲出貨的商品，將損害品牌形象。此外，如果網站上商品種類和品牌過於龐雜，甚至與零售商的定位無關，會讓顧客無所適從。
他警告說：「零售商容易沉迷於增長，越快越好，但到了一定程度就會適得其反。」
邦菲格表示，第三方平台啟動時約有500個賣家入駐。公司已篩選、挑出能提供高品質顧客體驗的賣家，而且他們必須遵守百思買的退貨政策，即顧客可以直接向賣家退貨，也可以把商品退回到百思買門市。
責任編輯：李琳#
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