【大纪元2026年07月17日讯】（大纪元记者李君成加拿大温哥华编译报导）在卑诗接受培训、92年移居美国工作数十年的资深护士卡门・托纳托（Carmen Toneatto），近期返回卑诗省照顾病危母亲，对本省护士人手严重不足感到震惊。
据《温哥华太阳报》报导，她在三角洲医院（Delta Hospital）及素里纪念医院（Surrey Memorial Hospital）所看到的情况是，护士承担过量额外工作，已无法把重心放在病人身上。
托纳托解释说，团队中原本有一名病房文员，负责处理所有医嘱、接听电话及协调各项事务，工作时间是上午7时至下午3时。
如果护士上12小时班，病房文员下午3点下班后，3点以后的文员工作全部要由护士接手。
托纳托说：“（护士）除了本身的职责外，还要承担大量额外工作。”
“当护士觉得自己孤军作战、缺乏支援时，这种情况就会反映在病人所接受的照护上”，她说，“如果她们缺乏医疗助理）、病房文员及资深护士等支援人员协助处理病人问题，病人得到的照护就不可能达到应有水准。”
现医疗制度今非昔比
托纳托看到，由于必须处理大量额外工作，护士似乎已被迫从“以病人为中心”转变为“以完成工作为导向”，这与她1980年代及1990年代初她在温哥华全科医院（Vancouver General Hospital）工作时的状态截然不同。
她表示，当年护士彼此合作密切，能专注于提供最佳照护。
卑诗护士工会（B.C. Nurses’ Union）主席阿德里安娜・吉尔（Adriane Gear）指出，由于全省仍有4,500至6,000个护士职位空缺，卑诗每天都会有必要的护理工作不能按时完成。
她说，这也是工会发起罢工的原因之一，因为医护人员工作环境持续恶化，病人无法获得应有照顾。
“这并不是护士偶尔遇到人手不足，大家勉强撑过一个班次而已”，吉尔说，“这就是我们每天执业的现况，所以真正令人震惊的是，医疗系统及病人的治疗结果，竟然没有出现更多因照护缺失所造成的问题。”
卑诗省卫生厅长奥斯本（Josie Osborne）亦在声明中表示，政府与护士就新集体协议的谈判已取得进展，但仍有不少工作需要完成。
她表示，政府正尽力增加护士人手，“护士的优先事项，也是政府的优先事项——包括聘请更多护士、推行最低护病比例，以提升病人照护品质及改善护士工作环境，以及加强防范职场暴力。”
她说：“虽然我们在这些方面已共同取得一些进展，但毫无疑问，仍有更多工作需要完成。”
母亲的就医经历
托纳托从事护理工作已有40年，目前住在美国亚特兰大。过去数月，她一直照顾86岁的母亲洛蕾塔（Loretta）。
托纳托表示，卑诗省医疗制度运作方式的改变，也反映在母亲接受的照护上。
2月16日，洛蕾塔因呼吸困难及咳嗽被送往三角洲医院，最初被诊断为泌尿道感染及可能患有肺炎，其后经超声波检查发现胆管有结石。
2月23日，她被安排到素里纪念医院接受胆管结石移除手术。托纳托指出，负责手术的医生在手术过程中刺穿了母亲的食道。
随后，医生没有把母亲留在医院深切治疗部，而是将她送回三角洲医院。托纳托说，当时护士似乎不知道应如何照顾母亲，也不了解她病情的严重程度，尽管母亲心率极高、血氧偏低，而且一直咳血。
托纳托当时通过FaceTime与姊姊连线，看着母亲抵达医院，甚至必须通过姊姊向护士提供处理指示。
数天后飞抵卑诗后，托纳托表示，她不得不威胁要联络媒体，母亲才被转送至素里纪念医院深切治疗部，因为三角洲医院并不具备所需的医疗服务。
洛蕾塔一直留院至4月10日出院，其后在家接受数星期居家医疗服务，但因出现并发症，于4月29日入住安宁疗护中心接受临终照护。
菲沙卫生局（Fraser Health）通过电邮发表简短声明说：“该名病人的家属近日已联络本局病人照护品质办公室，目前我们正与家属保持联系并提供支援。”
保守党呼吁：医院零暴力
卑诗保守党卫生事务评论员安娜・金迪（Anna Kindy）在从政前曾于医疗界工作逾30年。
她表示，护士不仅要面对人手不足及额外工作，还要面对医院暴力问题，而这些因素都导致更多护士离职，使人手短缺问题进一步恶化。
金迪表示：“政府并未认真看待医院暴力问题。我们应该先从建立医院零暴力环境开始。”
她说：“如果你观察人员流失率，我们确实持续招聘及培训了护士，但也有大量护士离开医院，转往其他地方工作，因此医院有时很难补足每一个班次的人手。”
网友乔治·麦肯齐（George McKenzie）在《温哥华太阳报》的评论区留言表示，大量移民是造成卑诗护士短缺的原因之一。
他说：“自90年代以来，卑诗省涌入了大量移民，如果没有巨额资金注入，医疗系统根本无法应付。”
在护士涨薪问题上，网友D·麦克伦南认为，不如将加薪的钱用来聘请更多护士。他说：“护理工会是否考虑过，如果要求的涨幅低于报道中提出的24%以上的预期涨幅，就能减轻省级预算压力，从而可以雇用更多护士。（这是否可）进而缓解护士的职业倦怠？”◇
责任编辑：李盈
