【大纪元10月27日讯】〔记者曹玉玲╱台北报导〕由于售票系统当机近三小时，前天开始售票的金马国际影展闹出大乌龙，引发影迷强烈抗议。 本届金马国际影展昨天开始售票，出现了多年不见的购票长龙，但是年代售票系统前天从十二点开始售票的第一分钟后就当机了，原本以为一小时就可修复，直到下午两点都还在故障中，年代一度希望延后一天售票，但是金马奖执委会担心已经大排长龙的观众失望，仍然希望年代尽速修复系统。
一直 到前天下午两点五十分，售票系统开始运作，当机约三小时内造成现场秩序混乱，不少网友纷纷涌入BBS站 留言抗议，有人抱怨“一早八、九点就开始排队，却弄到晚上五、六点才划到位，还要到各端点奔波”，怒 骂年代售票系统“白痴到极点”﹔也有网友抱怨自己花两千元买套票，却感觉被“套牢”，不但不保证能划 到想看的片，甚至比在家上网购买单场票券的人还要付出更多时间精力。
对此，金马执委会立刻在网站上刊出了道歉信。国际组总监刘蔚然除了对影迷深感抱歉外，也已研拟补救措施 ，例如在第一天就卖完的八部片，已准备加映场次，以弥补在第一天划不到位的观众。
年代电子商务部 经理赖灿福则表示，这次当机是内部机房线路出现问题，和资料大笔输入无关，他并表示会全力配合金马执 委会后续的要求，对影迷造成不便致上万分歉意。
截至目前为止，已售完的场次如下：开幕片“不散” 、闭幕片“世界上最悲伤的音乐”、十一月二十八日“大象”、二十九日“青之炎”、“我的军中情人”、 三十日“小人物狂想曲”、“蓝色大海”、十二月七日“再见列宁”等。
金马执委会将针对“大象”、 “小人物狂想曲”、“蓝色大海”等三部片加映场次，至于其他片因有片商购得，影迷不必担心看不到。
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