要病历医师嘲讽:你又看不懂

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【大纪元6月17日讯】〔自由时报记者王昶闵╱台北报导〕王先生一年来在某医学中心看胃部疾病,病情却时好时坏、无法痊愈,他并非不相信医师,但想了解自己的健康状况,于是向医师要求影印全本病历,不料医师听了后脸色大变,追问原因后,告诉他“你又看不懂,拿检验报告就行了”。担心破坏医病关系,王先生不敢向医师据理力争,最后只拿了三张检验报告。

  医改会董事长张苙云指出,拿病历不等于不信任医师,也不代表医疗纠纷,事实上民众愈拿不到病历愈猜疑,医病关系愈紧张,病历取得便利可协助民众更了解自己的健康状况,并可在转诊、寻求第二意见时供其他医师参考,省去重复检查检验的痛苦。

  此外,对健保局及政府来说,便利民众索取全本病历不仅可抑制医院病历造假浮报费用,减少健保支出与浪费,更可有效遏阻医院许多名不副实的医疗行为,避免医疗浪费。

  医改会最近就接获这样的案例,一年前一位李先生因为母亲髋关节骨折住进甲医学中心进行“全髋骨置换术”,术后一个月后,李母因不明原因发烧转送乙院,乙院医师检查后,谨慎地开了一张检验报告要病人拿回甲院给原诊治医师。原诊治医师看了之后脸色大变,大叫“不是这样的”,并要求李母住院二度手术,李母却在三天后死亡。

  李先生伤心又不解,为了解母亲的医疗过程,他申请核对两家的病历资料后发现,甲院当初只为母亲进行“半套”的髋骨置换术,而非医师口中的“全套”,他又到健保局申请母亲住院的医疗清单及医疗费用明细表,核对之下发现甲医院向健保局浮报若干费用。

  得知真相的李先生悲愤又懊悔,若当初能早点拿到资料,医院便不敢滥开手术、浮报医疗费用,而母亲或许就能免除这些不必要的痛苦和折磨,于是他一状告上法庭,目前全案已经进入司法程序。

〔记者钟丽华╱台北报导〕针对病历要付费取得,消费者文教基金会秘书长程仁宏昨天表示,消基会去年也曾进行过类似调查,显然一年多来,各大医院都未改善,他认为,主管机关卫生署应主动定期调查、公布,不能把所有的责任都推给民间团体。程仁宏并呼吁卫生署推动病历中文化,让资讯更加透明。

被点名医院主张 仍需医师同意

〔记者林相美、杨菁菁╱综合报导〕针对医改会指称中心诊所医院不愿提供民众病历,中心诊所医院副院长吴国光解释说,这是“时差”导致的误解,医改会在五月十日以电话调查,但中心诊所在五月十三日才接到台北市卫生局以公文通知,之后,全院开始配合新修正的法令,开放病患申请全本病历,绝对没有拒绝索取。

  高医及小港医院也澄清表示,该院完全配合新版医疗法规定,并没有拒绝病患索取病历资料,但病患必须配合院方规定,循挂号模式与医师讨论,再复印病历,并非直接到病历室就能索取资料,这是医院为保障病人隐私权所做的把关。

  高医强调,患者只要曾到高医或是小港医院就医,无论是看门诊或住院中,均可向医院取得个人完整病历全本资料。

〔记者洪素卿、罗碧、王昶闵╱台北报导〕医改会病历申请评比结果以台大最便民,不必挂号、候诊,但仍须“医师同意”,而马偕、国泰、林口长庚等八家医学中心,则设有六项障碍,比许多区域医院还不方便,不过,被点名的医院大多仍肯定“医师同意”的必要性。

  台大医院院长李德源就表示,病患来要病历,医师都会接受,但病历再怎么说也算是医师的著作,告知医师并无不妥。

  马偕医院门诊部医师郭许达则说,病人若住院时间久或就诊次数多,全本病历势必厚厚一本,数百页也有可能,影印起来耗时也花钱,事先让医师知道,并由医师提供建议,对民众反而是一种保障,倘使真有不便,医院内部将再讨论是否修正现有流程,以期提出对民众最便利的作业程序。

  林口长庚医院高专潘延健也持相同看法,他说,老病患的病历厚厚一大叠,医师主要是根据病人需求,协助筛选及汇整患者最需要且立即有用的就医纪录,并不是像医改会所说的“医师是否同意”的问题,如果病人坚持要全本病历也会提供。

  新光医院行政副院长洪清福则表示,医师主要是站在协助筛选资料的立场,病人若真要申请全本病历医师也不会拒绝,若真有医疗纠纷,医师也早该心知肚明,想不给也不行。

  而且即便需经过医师同意,该院病患也是当天就能拿到病历,不少病患要求影印病历都是有急用,若仿欧美利用网站申请,先撇开网路安全性不谈,是不是可以当天拿到?是不是真的便民?恐怕还很难说。(http://www.dajiyuan.com)

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