【大纪元9月28日报导】(据明报新闻网报导)理工大学一项调查显示，旅客对本港珠宝手饰零售店的满意度最高。
该调查访问了1922名顾客，取得有效问卷1855份，其中内地游客占53%、东南亚游客占16%、香港市民占13%，美国、加拿大占9%，欧洲占7%，澳洲、新西兰的游客占2%。所搜集的资料显示，他们在香港300多间零售店的购物体验。这些零售店包括时装、珠宝、百货店、化妆品和电子消费产品5大范畴。
调查发现，受访者对香港零售服务的质量和一线服务员的表现只感到刚符合要求。其中内地游客认为在香港购物风险低，误购冒牌货的机会很少，对香港产品的质素也给与较高评价。相反，对店员的服务表现评价则相对较低。
调查结果同时发现，无论在服务员的表现、产品质量，还是商店整体服务中，珠宝手饰零售店都获得最高的评分。而时装零售店在各项指标中得分则最低。
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