【大纪元4月14日报导】(中央社记者戴海茜台北十四日电 )灿坤 3C 今天宣布，即日起到 4 月 28 日止，推出凡购买冷气机不满意包退专案，并公布灿坤 6 星级服务的具体内容，其中国家级技术专家到府确认安装、买贵主动退二倍差价及8 小时精致安装保证等，是国内首家推出的服务。
今年 2 月，灿坤 3C 领先同业，率先打出冷气机保养到府服务全面 8 折的冷气机养护活动；3 月份，灿坤推出买贵主动退 2 倍差价、8 小时保证安装、15 期 0 利率、买 1 对 1 变频冷气机送免费准安装等优惠，以服务与创意等附加价值，塑造冷气保养及购买的专业品牌形象。
由于销售业绩亮丽，灿坤营采副总张岳龙指出，灿坤 4 月将对冷气机市场趁胜追击，加倍服务顾客，因此首创冷气机不满意包退服务。
灿坤会员自安装日起 7 天内，持原购买发票、商品保证书及冷气退货商品确认单到原购买门市办理退款，退款金额以发票上该商品实际付款金额并扣除安装费后为计费基准，并以原付款方式办理退款。
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