宋恒毅:卡奴风暴该如何解决?

宋恒毅(中华大学行政管理学系学生)

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【大纪元4月12日讯】 严重的社会问题

这阵子最热门的话题就是卡奴了。打开电视经常会看到一群人在召开记者会,对着镜头哭诉自己有多可怜,被银行逼得有多惨;或是无法负担债务而走上自杀这条绝路;而民意代表也一副要为人民伸张正义的模样,要银行为卡奴问题负起责任。

卡奴风暴,谁该负责?

仔细想想,卡奴问题到底是谁的错?

早在几年前开始,George & Mary卡开始盛行的时候,我就觉得很反感,银行们藉由一些夸张俗艳的广告,企图灌输大家“借钱是一件光荣的事情”、“借钱完成梦想多美好”,甚至还可以让你们“越借越麻吉”, 但是这些东西完全都没有提到“还钱”这两个字。这样子的刻意宣传,以及对还钱的刻意回避,造成很多人信以为真,认为真的可以跟银行打麻吉。银行呢?则是开开心心坐收高额利息,也难怪所有银行对要对这些信用卡现金卡拜倒了。

从那些刻画美好未来的广告内容,到现今卡奴们戴着口罩在电视上面哭诉,这真是很大的落差。银行在推销卡的时候是不是有尽到其告知义务,银行在催讨债务的时候是不是有违法催讨,这些问题都是法律上的问题,我不清楚所以不便讨论,但是换个角度来看,难道这些卡奴没有责任吗?坦白说,卡奴没资格怪银行,你在借钱刷卡的时候就该知道你有一天要还出这些钱,如果你将“塑胶货币”提供的便利当作是一个随时提领的提款机,那就是搞不清楚状况。欠债还钱本来就是天经地义的事。卡奴问题有一部分的确是银行的错,但是大部分的症结却仍旧是在“人”身上。卡奴们终究得为自己所做的行为负责。

协商就能解决问题?

背负卡债的人,必须每天努力工作来还钱。那么政府及银行是否能提供协助管道呢?就我所知,立法院在拟修订〈民法〉借贷利率上限规定以及债务处理法《破产法》,而银行也有一些协商专线。但老实说,成效实在不大。就有卡奴不满说,债务协商申请书都寄出去一个多月,却迟迟没有回音,而根据行政院金融监督管理委员会统计,截至三月底,申请协商的案件还不到五万件,完成处理和协商成功的只有三万多件,债权金额五百四十七亿,和两千亿的债务总额相比,完成协商还款比例只有百分之六。协商机制仍是有待加强,否则只是令人感觉所谓的伸出援手只是在做秀罢了。

勇敢站起来明天才有希望

卡奴若有满肚子的委屈,找张老师聊聊倒是一个可以纾解情绪的管道!张老师机构目前配合卡债协商机制上路,动员数百名受过训练的义工,采取电话或面谈,鼓励、关心良性的沟通,对卡奴伸出援手。除此之外,张老师也分三阶段辅导卡债族,首先协助卡债族先清楚了解个人债务金额,接下来评估个人收支状况以及还款能力,之后再与银行讨论还款的条件与方式。万一债务人是中低收入户,就应该向社会局求援,取得相关证明与协助;若是失业的卡奴应该向就业服务中心登记,有稳定的收入后才有能力解决债务问题。

扭转负债的最大力量,还是要靠自己,只有坦然面对债务,运用自己的力量正面迎战负债。才能走出卡债风暴!@(http://www.dajiyuan.com)

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