访港团友投诉趋升多涉购物

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【大纪元9月2日讯】(明报新闻网2006年9月2日报导)旅游业议会总干事董耀中指出,今年暑假接获的投诉个案,入境旅客较出境为多,主要涉及购物问题。

董耀中在“商业电台”接受访问说,访港旅行团的投诉情况趋增,大部分因购物而衍生问题。反观,本港旅行社搞外游团的经验日趋成熟,减少出境团友不满意的个案,但仍有不尽之处。例如,团友投诉旅行团货不对板、没安排有证导游带团等,议会正考虑加强罚则。

较早前,议会惩处十间违反议会规定的旅行社,罚款共20万元。

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