调查委员会召开悉尼皇家北岸医院听证会

文件显示医院管理层疏忽医务人员投诉

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【大纪元11月14日讯】(大纪元记者闻天编译报道)一名孕妇七周前在悉尼皇家北岸医院(Royal North Shore Hospital)急诊室厕所内流产,但她在此之前等待了两小时都没有获得医疗处理。事件发生后,纽省议会特许调查该医院。13日,在调查委员会召开的听证会上,委员会接到医院工作人员的大量投诉和抱怨。 纽省健康厅长则表示,医院新管理层已经在进行改善工作。

据澳新社报道,悉尼皇家北岸医院目前处于困境,但其工作人员与管理层对此的看法不一。在递交给议会调查的文件中,工作人员都谈到该医院潜移默化的运行状况恶化。调查委员会13日获悉,老化的手术台曾在手术期间断裂,医生不得不在手术过程中杀死手术台上爬行的蟑螂,医院的财务系统混乱。

听证会上作证的休斯医生 (Jeffery Sleye Hughes)在1981年至1986年和1995年至2007年期间在皇家北岸医院工作。他说,他被迫辞职的原因是“一系列无休止的事故”显现出医院的 “官僚疏忽”和“医疗冷漠”。他在递交给调查委员会的报告中列举了九项事故,其中包括数起以谎言解释病人手术被推迟的原因,以及在日常手术中使用不适当的手术器械。

休斯医生说,他曾经向医院管理层投诉说他不得不在手术过程中杀死在手术台上爬行的蟑螂,但这些投诉都被“忽略或置之不理”。他在递交的文件中说,“就在手术过程中杀死手术台上的活蟑螂(事件),我递交了正式的投诉,但没有回音”,“高压水龙头暴露在手术室中,而且曾经伤过人”, “手术台在病人被麻醉手术过程中因老化而断裂,幸好麻醉师抓住了手术台的上部,病人才免遭脊椎损害。”

该医院心脏病医生们指出,皇家北岸医院健康保护标准降低了。他们在递交的文件中称,根据澳洲健康保护标准,皇家北岸医院曾是澳洲最好的医院,但现在跌入了百分之十二标准最低的医院行列。急诊科室在递交的文件中抱怨谈到过分拥挤和超负荷的工作任务,医生们认为医院的运行状况并不安全,需要更多的病床。

调查委员会接到许多工作人员和医生的抱怨投诉,称这些所投诉的事情已经影响到了工作人员、护士, 他们曾在街道上被谩骂和吐口水。皇家北岸医院代理护士长戴维德森(Linda Davidson)表示,医院护理部门收到过许多病人的表扬意见,这些病人在医院曾得到非常好的医疗护理。但这些正面意见却不曾被社区所了解。戴维德森女士说,“我听说在Camden和Campbelltown医院工作的有些医生在街道上被人辱骂和吐口水,我也曾接到抱怨说皇家北岸医院的护士也有类似的遭遇。”

纽省政府承认该医院存在问题,纽省健康厅长米格(Reba Meagher)表示,蟑螂事件绝对不可以接受,但该事件发生在1998年至2002年期间,米格认为皇家北岸医院的新管理层已经在进行改善工作。她对调查委员会说,“新管理层已经回应医院工作人员的投诉,而且下令彻底改善医院的卫生环境。”悉尼北部地区健康保护部门的负责人戴利(Matthew Daly)承认手术台断裂事故确实发生过,但他说医院的维护部门已经解决这个问题。他对调查委员会说,该医院并没有陷入危机,他认为解决问题的关键不是增加病床,而是提高效率。他说,“调查委员会尚未征求病人的意见,我认为手术中心的工作人员做了非常优秀的工作。”

纽省议会特许的这个调查委员会在过去七周内接到了医院工作人员的大量投诉,并将在本周五听取病人的意见,包括居住在悉尼的霍斯卡(Jana Horska)女士,她在9月25日在皇家北岸医院急诊室的厕所内流产,在此之前她等待了两小时都没有获得医疗处理。

(http://www.dajiyuan.com)

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