【大纪元3月24日讯】（大纪元综合报导）香港申诉专员公署22日批评食物环境卫生署检控程序缺乏监管，导致多宗个案因超出检控时限，要撤销检控。申诉专员又指部分食环署人员工作态度懒散及向投诉人说谎，影响部门的公信力。食环署接纳公署提出的建议，并会落实改善。
食环署在过去3年先后发出50,000宗检控，但申诉专员公署调查发现，其中有33宗的检控出于人为错误，包括食环署职员疏忽处理检控档案、错误编排检控日期、行动主任不理解法例内容、工作疏懒延误递交档案等，导致超过检控期限6个月而要撤销起诉。
专员戴婉莹指出，其中2宗个案涉及食环署人员在撤销起诉后，更向涉及的市民说谎，指称因证据不足而不起诉。当中1宗个案，1名市民投诉在鸡扒饭发现蟑螂，由于食环署职员放错档案，投诉人士查询时，署方职员就以食肆已结业为理由不起诉。另1宗在车上扔垃圾，亦因为放错档案，食环署职员回复证人时，撒谎称证据不足，撤销起诉。
除了内部行政失当，另外有11宗因为政府化验所在期限过后才出报告。
戴婉莹指责事件，批评食环署职员说谎欺骗市民，欲掩盖错失，严重影响食环署的公信力。她又批评食环署在检控程序上缺乏监管，认为部门应加强员工对法例认识。公署已向食环署提出22项改善建议。
食环署表示，非常关注和接受申诉专员公署报告，认为事件是不可接受。食环署署理副署长劳月仪说，申诉专员公布后，署方才得知事件。负责检控部门的职员大约有100人，涉及今次指控的全是公务员，暂时未知是否有人需要接受处分，署方会进行内部调查后，才决定处理的方法。她又说，署方会改善检控程序，包括提升内部联系；撤销检控的个案要得到首长级批准，又会向员工提供课程，以及会与政府化验所加强沟通。
食环署职员会承认，任何涉及人为错误，令检控被迫撤销都不能接受，但强调有关个案只是33宗，占整体的检控数字相对较少，又强调部门有严谨机制处理。
有立法会议员指，报告反映食环署内部缺乏监管，造成出现问题。他建议署方要改善监察机制，提升检控效率。
另外，申诉专员公署发现近期水务署多收市民水费的投诉增加，他们会主动调查。◇(http://www.dajiyuan.com)
