【大纪元6月29日讯】据东方早报消息，近日，一架原定于从广州飞往上海的航班，由于乘客和机长发生争执，被机长一怒之下取消。航空公司与乘客则各执一词，互相指责。
6月25日晚，中国国际航空公司（以下简称国航）CA1838次航班原定20时30分起飞，但由于中转原因，乘客直到23时才开始登机。
100多位乘客在登上空客A320之后，一位坐在头等舱的乘客起身和机组交流，要求机长出面向乘客道歉。此时机长已经进入驾驶舱，因此拒绝了这个要求，但在乘客不断要求之下，乘务人员出面向乘客道歉。
“但是我们觉得‘小姑娘’的道歉根本不作数，我们希望机长也出面道歉一下。”当时坐在经济舱的赵先生说，这个头等舱乘客到后面向其他乘客发表了一次演讲，要求机长出面道歉，也得到了乘客的认同。
由于乘客情绪较为激动，飞机无法起飞。僵局持续10多分钟后，机长突然从驾驶舱走出，迳直向那个提出道歉要求的乘客走去。
“他一手叉着腰，一手指着那个乘客的脸开始说话。”当时同在机上的乘客王先生用“嚣张”二字来形容他看到的局面。
在机长大声训斥时，一位坐在机尾的乘客突然起身，向机长冲过去。“他冲过去好像要去打机长的样子，但是没有真的动手。”王先生说。
双方在飞机上僵持了一个多小时后，机长宣布航班取消。
昨天凌晨到上午11时，国航分三批将滞留乘客送回上海，并给予每人500元补偿。国航方面表示，内部调查仍在进行。@
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